wish平台的卖家遇到各种问题时，一般需要向wish后台进行申诉，通常需要在48小时内进行申诉，如果第一次申诉失败，还可以进行第二次申诉。那么wish第二次申诉没反应怎么办呢？下面会进行详细介绍。
卖家在申诉时需要反省自身，分析导致问题的具体原因，然后向平台说明。如果是由于物流原因导致的，卖家需要向平台说明是物流原因，尽量找外在原因。如果是产品出现问题，卖家需要说明产品已经下架，不再售卖。如果是由于退货率高导致的问题，可以向平台说明是由于新店订单少，有订单挤压问题，态度需要诚恳。
卖家在申诉时需要注意申诉时间越快越好，而且尽量避免多次申诉，第一次申诉比较好过，之后在进行申诉就比较难过，还可能会关闭申诉通口，因此每次申诉在wish平台上都有记录，多次申诉可能说明卖家店铺有问题。如果卖家第一次申诉没有通过，第二次申诉时如果两次申诉提交内容比较相似，一般就会出现wish第二次申诉没反应的问题。此时卖家需要对申诉内容进行详细填写，才有可能成功。
申诉需要填写的内容具体如下：
1、卖家需要从客户问题的详情页面复制问题编号；
2、卖家需要详细填写地址，可以复制单号到订单页面，找出订单查看地址；
3、卖家需要填写商品种类、尺寸等信息，如果退款原因是产品尺码问题，可以去仓库拍照作为申诉材料。
4、上传与买家交流的截图，作为申诉材料。
5、提交申诉即可。一般wish后台收到申诉后，两天内会回复，卖家等待申诉结果即可。
上述内容已经对wish第二次申诉没反应的问题进行了详细介绍，对于恶意退款，只要卖家有合理证据，而且产品质量合格，就一定会申诉成功。一般情况下，申诉成功的店铺评分比较高，在4.5分以上。
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