实践目标
能力目标
能为 Wish 平台店铺注册准备相应材料和基本信息
能完成 Wish 平台店铺注册并获得平台认可通过
知识目标
了解 Wish 平台特点
熟悉 Wish 平台店铺注册规定和要求
熟悉 Wish 平台店铺注册流程及实名认证操作
操作任务
杭州远创电子商务有限公司运营专员张越准备为公司在跨境移动电商平台Wish 上分别以个人和公司两种身份申请两家 Wish 店铺。
任务一:以杭州远创电子商务有限公司身份注册 Wish 店铺。
任务二:以张越个人身份注册 Wish 店铺。
操作指南
1.准备材料
1)个人注册需要准备的材料
(1)个人电子邮箱。
(2)个人手持身份证原件和 A4 白纸所拍摄的彩色照片,要以办公场所为背景。
(3)个人银行账号。
2)公司注册需要准备的材料
(1)公司或个人邮箱。
(2)公司营业执照的彩色照片,照片要求清晰、完整且不经过任何后期处理(小于 3 MB)。
(3) 公司法人代表手持身份证原件和 A4 白纸以办公场所为背景拍摄的彩色照片。
2.注册流程及实名认证操作
适用PC端的操作系统有 Windows XP、Windows 7、Windows 10,使用Google、360极速浏览器、2345加速浏览器8.8等实现操作。
1)注册操作
(1)登录china-merchant.wish.com,进入 Wish 商户平台注册页面,单击“立即开店”按钮。
(2)进入“开始创建您的 Wish 店铺”页面。在页面右上角语言栏中选择“中文”;输入注册邮箱(常用 QQ 邮箱),此注册邮箱即为登录账户的用户名;输入登录密码,密码不少于 7 个字符,包含字母、数字和符号,如“beginning180112@uk”,再次输入登录密码;输入手机号;输入图像验证码,即输入框右边显示的图像验证码;输入手机短信验证码;单击“创建店铺”按钮。
(3)进入“Wish与商户协议”页面,勾选“我已阅读并理解以上所有条款”,再单击“同意已选条款”按钮。
(4)Wish 将发送验证邮件到注册时使用的邮箱,单击“立即查收邮件”。
(5)检查邮箱,收到一封邮件。单击“确认邮箱”按钮或者URL(网址链接)后会直接跳转到商户后台。
(6)上一步完成后,直接转入商户后台,进入“告诉我们您的更多信息”页面。
输入店铺名称,店铺名称不能含有“Wish”字样。店铺名称一旦确定,将无法更改。然后输入姓氏和名字,以及所在的国家、省份、城市、街道地址以及邮政编码。单击“下一页”按钮继续注册流程。
(7)进入实名认证页面。
2)实名认证操作
(1)个人实名认证操作。
①进入“个人账户实名验证”页面,输入个人身份证号。
②上一步完成后,单击“开始认证”按钮,进入认证页面。
③上传个人账户实名验证照片。
④单击“下一页”按钮,进入选择支付平台页面。
(2)公司实名认证操作。
①进入“企业账号实名认证”页面,上传资料。
提示:
(a) 拍照时应使用数码相机或拍照像素 500万以上的手机(不要使用美颜功能)。
(b) 照片清晰度和文件大小(3 MB 以内)将影响您的实名认证,请谨慎选择拍照工具。
(c) 整个认证过程需 15 分钟。
②单击“下一页”按钮,进入选择支付平台页面。
3)完成注册
(1)选择收款方式。
(2)提交审核。
(3)注册成功后,Wish 官方会给邮箱发送通知。
知识链接
1.Wish平台认知
Wish 平台来自美国,成立于 2011 年,2013 年正式上线。其前身是一个专注于社交信息沟通的 App,之后转型加入到了电子商务领域,成为一个主打移动端的购物软件。它是一款基于大数据的手机 App。它弱化了传统跨境电商平台的搜索概念,不采取任何收费的流量分布形式。它采用“瀑布流”推送方式,根据用户的 Facebook 历史浏览信息,通过后台数据分析客户的浏览习惯、兴趣爱好,从而向客户推送有针对性的个性化产品,即 Facebook(脸谱)+ 推送=Wish。
2.Wish账户注册政策
(1)注册过程中提供的全部信息必须真实、完整和准确,否则会出现注册不成功或者账户被暂停使用的现象。
(2)每个实体只能申请一个 Wish 账户,个人用户每张 ID 只能申请一个账户,每家公司只能申请一个企业账户,若同一个实体拥有多个账户,则多个账户都有可能被暂停使用。
(3)临时身份证不能进行注册。
(4)个体工商户不可以注册企业店铺,个体工商户属于个人商户,应按照个人注册流程申请。
(5)Wish 注册身份信息可以与货款收款人信息不一致,但必须保证能准确收款。
3.Wish 个人店铺升级为企业店铺程序
Wish 商户平台有两种店铺类型:个人店铺与企业店铺。Wish 只允许一个实体注册一个店铺。换言之,如果法人代表已经注册了 Wish 个人店铺,那么他只能通过升级的方式将其店铺类型改成企业店铺,不能同时拥有个人店铺和企业店铺。如果想要升级店铺,那么首先应该在商户后台联系您的客户经理(您后台所显示的邮箱merchant_support@wish.com)或者联系“客服小智”提交相关资质证明并等待审核。
需提交的资料包括:
(1)注册邮箱、您的用户名、您的 QQ 号、店铺法人代表姓名、店铺法人身份证号码、公司名称和营业执照注册号。
(2)营业执照、税务登记证和法人代表本人手持身份证照片(都必须是彩色照片原件,扫描件无效)。香港公司资质上传时,营业执照栏需提供 CR 证书及NC1(股本和创始人页)照片。其中CR 证书及 NC1 必须拍摄在同一张照片中。在税务登记证栏提供商业登记证照片。
(3)若法人与账户原注册人信息不一-致,则请另外提供原注册人手持本人身份证及现公司营业执照照片(在一张照片中)。
4.网站成交金额
用户单击立刻购买并确认无误,或者拍卖成功并确认无误(无论用户是否向第三方支付平台付款;或是向第三方支付平台付款成功后用户申请退款成功),以上两种情况均记入网站成交金额(Gross Merchandise Volume,GMV)。
GMV= 销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额
从以上公式可以看出 GMV 实际上包含付款部分和未付款部分,包括了取消订单、拒收、退货、刷单等其他虚拟往来项的交易额。
GMV-客户退款(Customer Returns)-现金券(Cash Coupons)-增值税和附加值(VAT and Surcharges) +运费(Delivery Fees Charged to Customers)=净网站成交金额(Net GMV)
Net GMV=净收入(Net Revenue,Merchandise Sales)
或
Net GMV-第三方平台服务费(Corresponding Payables to 3rd Party Merchants)= 净收入(Net Revenue)
5.CR 证书和 NC1 股本和创始人页
Companies Registry 是中华人民共和国香港特别行政区政府公司注册处。香港 CR 证书相当于工商执照。NC1 是个人或企业在香港注册公司时填写的表格,其中包括股本和创始人页,里面包含了公司的所有信息。
专业术语
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