国际快递是指在两个或两个以上国家(或地区)之间的从门到门的快递、物流业务。国家(或地区)与国家(或地区)传递信函、商业文件及物品的递送业务，即是通过国家之间的边境口岸和海关对快件进行检验放行的运送方式。国际快件到达目的地国家(或地区)之后，需要在目的地国家(或地区)进行再次转运，才能将快件送达最终目的地。
知名的商业国际快递有DHL、FedEx、UPS、TNT，它们被称为“四大国际快递”。四大国际快递有各自的特点和优势，因为送达时效极快、配送范围广、门到门服务好、清关能力强、客户服务优秀而备受欢迎。除四大国际快递之外，还有不少常见的国际快递，它们都有各自的特色和优势。
DHL
DHL是一家全球性的国际快递公司，提供专业的运输、物流服务，为全球最大的递送网络之一，在五大洲拥有34个以上的销售办事处及44个邮件处理中心。其运输网络覆盖全球220多个国家或地区。
DHL的中文全称是敦豪航空货运公司，是全球著名的德国邮政集团 Deutsche Post DHLGroup旗下公司。
国内DHL 是敦豪公司与中外运合资的，称为中外运敦豪。在香港，敦豪公司独资注册成立了敦豪国际。中国内地DHL和中国香港DHL官方网址如下：
•内地DHL 官方网站：http://www.cn.dhl.com
•香港DHL 官方网站：http://www.dhl.com.hk
1.优势介绍
(1)范围广，服务覆盖220个国家及地区。
(2)时效极快，全球派送2~7个工作日妥投。
(3)价格优惠，容易获得官方公布资费价的3~6折。
(4)清关能力强，在美国、西欧有特别强的清关能力。
(5)查询容易，可在线查询全程详细包裹派送信息。
(6)上网速度快，最快1个小时可上网查询，次日即可发往目的地。
2.寄送要求
1)尺寸限制
单个包裹长、宽、高任一边小于1.2m，超过1.2m需收取超长附加费260元/票。
2)重量限制
单个包裹的计费重量不得超过70kg，超过70kg需收取超重附加费260元/票。
3)物品类型
内地 DHL:
•以普货为主。
•寄送电池及含电池的物品时，需提供MSDS证明和电池信(需提供正本)，否则无法寄送。
•寄送名牌产品需提供正规购买发票或授权书，否则无法寄送。
香港 DHL:
•以普货为主。
•可寄内置电池的产品，需提供形式发票、商业发票和产品清单。
4)禁寄物品
•国家法律、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其
•各个电商平台平台禁止销售的侵权商品。
•各寄达国(地区)禁止寄递进口的物品
•航空禁运品，如液体、粉末以及含液体或粉末的物品等。
•电动机、发动机之类产品。
5)常见安检退回物品
•食品及动植物产品：茶叶、方便面、竹制品等。
•所有化妆品、铅笔、水笔、带有香包的物品等。
•药品和医疗用品：所有药品。
•管制刀具、疑似刀具等。
•带有液体的产品：体温计等。
•易燃易爆物品：火柴、柴油、酒精、户外求生生火工具等。
•带有磁性的物品：磁铁等磁性材料、音响等音响器材、电机、指南针、线圈等。•其他：提单、假币、货币、手机、电脑、粉末状物品、烟草、音像制品(光碟)等。
3.资费标准
内地DHL按起重500g、续重500g计费，单件包裹的重量在21kg以下的资费(单位：元)。
注意事项：
•以上报价仅供参考，大客户通常可以获得3～6折的优惠，实际以内地DHL官方网站或合同约定的为准。DHL官方网站查询资费网址是http://dct.dhl.com。
•对寄往非DHL常规服务区域的快件，将征收偏远地区服务费，收费标准为每千克2.5元，每票最低收取125元。DHL查询偏远地区网址为：http://remoteareas.dhl.com/jsp/first.jsp。
•燃油附加费：每月变更一次，以DHL官方公布值为准。
•更改地址手续费：收费标准为100元/票。
•各国关税：以各个国家具体的清关费用为准。一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值低很多，可能会产生比较高的罚金。如果收件人拒绝支付关税，关税将自动由发件人承担。
香港DHL计费方式和内地DHL一致：按起重500克、续重500克计费，单件包裹的重量在2lkg以下的某货代的资费表(单位：元)。
注意事项：
•香港DHL的包裹需要由物流服务商(货代)经过集中出口中转至香港后再发货、上网。
•内地DHL无法寄送香港DHL的包裹，反之亦然。
4.妥投时效
DHL在全球220个国家及地区的平均妥投时效为2～7个工作日，节假日、因暴风雪班机延误等特殊情况除外。香港DHL由于存在中转过程，有一定的时间差。
5. 快递查询
DIHL快递信息详情查询平台：
•内地 DHL：http://www.cn.dhl.com
•香港 DHL：http://www.dh.com.hk
•17TRACK:http://www.17track.net
•AnerShip：https://www.afcrship.com
签收信息：
支持查件，并提供要投状态信息和客户签名的签收证明信息。
6. 赔付标准
赔付标准：
对于货物破损、丢失或投递延误的，最高赔付每千克20美元，结合申报金额，取两者中较低的，且最高的赔付金额不超过100美元。另外投保的，按保险约定执行。
退件说明：
(1)收件人拒收、寄件人主动要求退件等非DHL失误引起的退件，其回程运费、税金等一切费用，全部由寄件人承担。
(2)如果是DHL导致的无法投递等情况而被退回的，退件是免费的。
(3)部分国家或地区不能弃件，只能强制退件。
(4)支持弃件的国家或地区，在当地销毁也会产生费用，资费不一。
7.揽收方式
揽收方式及其差异可以咨询官方平台。
