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这几年大家都狂热地追求跨境电商带来的利润，大家参与到Wish 这样的跨境电商平台时候，很少有人认真思考过平台是否有缺陷。其实Wish 平台跟中国卖家的纠纷由来已久，在2014年也发生过一次粗暴冻结中国跨境电商卖家账户的案例，最终也是不了了之。就观察Wish 平台目前有很大的问题，具体的问题有下面几点:

*傲慢的思维方式。许多美国跨境电商企业的创业者有非常高端的行业背景和资历，比如美国硅谷的工作背景，Google、微软的行业经验等，他们创立公司确实有非常伟大的目标，但是对于中国中小微创业者还是缺少了解和沟通，在与中国卖家发生纠纷时，傲慢、不沟通这是许多美国互联网公司的通病。

*应该把争议解决在事前。关于平台的规范条款我认为阿里系的天猫成熟很多，天猫对于产品的知识产权、产品质量采取的是保证金制度，有非常严谨的告知和培训系统，把这类消费争议解决在事前，即便是买家和卖家出现了消费纠纷、知识产权纠纷，也有合理中立的沟通机制，而不是每次都毫无原则地拿中国跨境卖家的产品和资金去贴补海外买家。

*国际跨境电商平台监管有盲区，法律主体不明，像深圳张先生遭遇的大额资金流失，想通过法律诉讼解决，要去美国打官司，作为一个普通的中国跨境电商卖家，是无法承担去进行美国法律诉讼的成本和精力的。