Wish配送时间是指从客户下单到客户收到订单的配送包裹的预估时间。由于这个时间是预估时间,卖家可以勾选;如果预设的时间范围不符合自己的情况,可以填写其他预估时间。
注意事项如下所示:
配送时间不要设置较长时间范围,如5~60天,这样会影响客户购买体验而降低转化率。
海外仓产品的配送时间需要按照Wish Express政策填写。
Wish 会自动优化配送时间。配送时间不是绝对不变的预估时间范围,Wish会在该产品产生订单之后自动计算所有订单的真实配送时间的平均值,并用该平均值去代替该产品的配送时间。
Wish 政策对配送时间也有约束。如果卖家的订单实际配送时间超过规定的该国家的时间标准,订单将会被退款,并由卖家承担 100%的退款费用。该项规定非常重要,建议卖家详细阅读并深刻理解,其详细内容可以通过 Wish 后台右上角莱单“帮助——Wish政策|——7.退款责任——7.5 了解主要国家/地区对应的X”进行查看。
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