全球交易助手是速卖通卖家常用的一个ERP工具,可以批量管理订单留言和催单,跟踪物流,一键回评等等。之前分享了全球交易助手的发货流程,今天就来讲讲批量订单留言及催单,打印模板的简单设计等方面的内容。

批量催单,订单信息反馈

在批量催单时首先要对未付款的订单进行同步,然后按照订单状态进行排序,将未到帐的订单删除或移至等待发货内,另外也要根据订单信息进行排序,避免频繁骚扰客户,做完这些之后可以选择订单,批量催单。催促的步骤如下。


先选择“对话”,再点击“群发订单信息”

接下来选择的“提货单”,卖家可以自己在编辑框中输入,或者选择发送模板。

无论是催单、出货后留言,还是推荐其他商店购买,都是遵循这个步骤。卖方可以根据自己的需要增加新的模板。

卖家要注意的是跟踪物流,对于未到达的货物要延长收货期,避免物流和买方产生纠纷,尤其是巴西,要特别注意。

设计简单的打印模板;

当打印订单时,系统会自动生成PDF文件,只有地址标签,没有分拣单,非常不方便,全球交易助手本身也有一些模板,但都是非常不专业或不合理的,有的时候需要自己去调整,与自己的流程保持一致。


注:配有分拣订单时,按金额升序打印,也可按优先次序打印。


1、所有的软件,设计都是为了让我们的流程更加方便,保证正确性,减少步骤,减少思考的过程。尤其是对拣货和配货很重要。

2、不同时期的卖家需要不同的流程,大家可以慢慢来调整自己的流程和自己最契合。没有什么流程可以一直使用不用调整的。

3、做了改变,一定要记得核查所有的步骤,不要造成不可挽回的错误。