当WhatsApp用户点击向多个收件人发送消息时，即WhatsApp群发消息，也叫WhatsApp消息广播。没有接收者能看到广播的其他接收者，不管用的是WhatsApp Messaging还是WhatsApp Business，只要单击主“聊天”开始窗口右上角三个点菜单上的三个点就可以启动WhatsApp广播。
在WhatsApp Business上建立一个WhatsApp广播列表，向受众发送所需的信息，这很简单。
使用WhatsApp Business进行WhatsApp群发的局限性？
1、想象一下，一个拥有WhatsApp成千上万像卖家这样的公司。现在，即使卖家还没有添加，他们也会定期在卖家的收件箱里发送卖家每天收到的促销信息。
要解决这个问题，WhatsApp Business只向那些以卖家的号码为联系人的用户发送信息。因此，卖家不能通过广播发送任何宣传信息。只有将卖家添加到手机通讯簿中的联系人才会收到卖家的群发信息。
2、卖家可以选择256个联系人来创建WhatsApp广播列表。作为企业主，卖家的联系人可能比256好，所以，WhatsApp广播列表对大中型企业无用。
3、没有API或者不能聚合；企业不能使用它们；API而且不能聚合各种社交媒体渠道。
使用WhatsApp Business App进行WhatsApp广播特点：
如果卖家使用WhatsAppAPP在WhatsApp群发消息：
1、消息将单独发送给每个联系人。
2、卖家最多能向WhatsApp在广播列表中添加256个联系人。
3、沟通是私人的。每个接收者都会收到定期聊天的消息。
4、收件人不知道他们收到的消息来自广播。邮件上没有这样的标签。
5、收件人必须将卖家的号码保存为联系人才能接收邮件。
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