还在担心出口商品的消费者拒绝退货？还搞不懂如何退货办理通关手续？今天我们为你答疑解惑。
企业应如何进行跨境电子商务出口退货？退货方式是什么？
跨境电子商务出口退货有三种监管模式：跨境电子商务包裹出口(9610)、特殊跨境电子商务出口(1210)和跨境电子商务出口海外仓库(0110)。
申请跨境电子商务出口退货的企业应具备哪些条件？
在海关已开展跨境电子商贸出口业务。
建立商品退货过程监控体系。
退货应当保证为原出口商品，并承担相应的法律责任。
特殊地区退货企业应当主动向海关开放生产经营制度，并结合海关帐簿制度进行审核。
海关鼓励企业向海关开放WMS和OMS数据，或与海关信息系统对接。
如何申请跨境电子商务出口退货？
办理跨境电子商务零售出口退货的，应当当场向海关提出申请。从境外仓库办理跨境电子商务出口退货的，应当向企业主管地海关申请。其中从境外仓库退回跨境电子商务出口货物的，海关应当向企业收集下列信息：
1."跨境电子商务海外出口企业备案登记表"和"跨境电子商务海外仓库信息登记表"一式两份。
2.境外仓储证明材料：境外仓位所有权文件(自由海外仓)、海外仓单租赁协议、其他能证明使用海外仓库的相关信息(如境外仓库仓储信息截图、境外仓库货物线上销售信息、情况描述等)。
3.其他海关认为必要的材料。
对退货的监管要求是什么？
符合条件的企业，海关应当在有关信息系统中维护和通知电子商务企业。
跨境电子商务出口货物返回时间的具体要求是什么？
跨境电子商务出口商品，应当自出口放行之日起一年内退回。
跨境电子商贸出口货品应如何向海关申报？
1.出口跨境电子商贸包裹
2.跨境电子商务出口从海外仓库退货。
出口申报
通过国际贸易的"单一窗口"，企业按照一般贸易(0110)模式向H2018系统申报出境，并在报关界面的"业务事项"选项中检查"跨境电子商务海外仓库"选项。
退货申报表
退货进入国内市场申报：通过单一窗口进入H 2018系统，按照货物报关(4561)模式申报，在报关界面"业务项目"选项中勾选"跨境电子商务海外仓库"选项。报关单备栏的第一位是填写出口报关单正本编号，报关单中的商品项目应按照标准报关单的要求详细填写产品名称、规格、型号等信息。
