还在担心出口商品的消费者拒绝退货?还搞不懂如何退货办理通关手续?今天我们为你答疑解惑。

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企业应如何进行跨境电子商务出口退货?退货方式是什么?

跨境电子商务出口退货有三种监管模式:跨境电子商务包裹出口(9610)、特殊跨境电子商务出口(1210)和跨境电子商务出口海外仓库(0110)。


申请跨境电子商务出口退货的企业应具备哪些条件?

  • 在海关已开展跨境电子商贸出口业务。

  • 建立商品退货过程监控体系。

  • 退货应当保证为原出口商品,并承担相应的法律责任。

  • 特殊地区退货企业应当主动向海关开放生产经营制度,并结合海关帐簿制度进行审核。

  • 申请开展跨境电商出口海外仓退货的企业还应在主管地海关进行出口海外仓模式备案,并在海关登记,企业信用等级为一般信用以上。

  • 海关鼓励企业向海关开放WMS和OMS数据,或与海关信息系统对接。


如何申请跨境电子商务出口退货?

办理跨境电子商务零售出口退货的,应当当场向海关提出申请。从境外仓库办理跨境电子商务出口退货的,应当向企业主管地海关申请。其中从境外仓库退回跨境电子商务出口货物的,海关应当向企业收集下列信息:


1."跨境电子商务海外出口企业备案登记表"和"跨境电子商务海外仓库信息登记表"一式两份。

2.境外仓储证明材料:境外仓位所有权文件(自由海外仓)、海外仓单租赁协议、其他能证明使用海外仓库的相关信息(如境外仓库仓储信息截图、境外仓库货物线上销售信息、情况描述等)。

3.其他海关认为必要的材料。


对退货的监管要求是什么?

符合条件的企业,海关应当在有关信息系统中维护和通知电子商务企业。


跨境电子商务出口货物返回时间的具体要求是什么?

跨境电子商务出口商品,应当自出口放行之日起一年内退回。


跨境电子商贸出口货品应如何向海关申报?

1.出口跨境电子商贸包裹

2.跨境电子商务出口从海外仓库退货。


出口申报

通过国际贸易的"单一窗口",企业按照一般贸易(0110)模式向H2018系统申报出境,并在报关界面的"业务事项"选项中检查"跨境电子商务海外仓库"选项。


退货申报表

退货进入国内市场申报:通过单一窗口进入H 2018系统,按照货物报关(4561)模式申报,在报关界面"业务项目"选项中勾选"跨境电子商务海外仓库"选项。报关单备栏的第一位是填写出口报关单正本编号,报关单中的商品项目应按照标准报关单的要求详细填写产品名称、规格、型号等信息。