随着越来越多的人想要进入跨境电商领域跨境电商市场竞争开始变得激烈起来,在人人都想在跨境界分一杯羹的时代,你也要弄清楚,作为跨境电商有什么义务。跨境电子商务企业的主要合规义务如下:


(1)对商品质量和安全负主要责任,并按规定履行相关义务。

(2)委托国内企业办理工商登记,由该企业在海关办理登记,承担如实申报的责任,依法接受有关部门的监督,承担民事连带责任。

(3)承担保护消费者权益的责任,包括但不限于商品信息披露、提供商品退货和换货服务、建立不合格或有缺陷商品召回制度、因商品质量侵害消费者权益支付赔偿等。发现相关商品存在质量安全风险或者质量安全问题的,应当立即停止销售,召回并妥善处理已售出的商品,防止再次进入市场,并及时向海关等监管部门报告召回和处理情况。

(4)履行提醒消费者的义务,与跨境电商平台一起在商品订购网页或其他显眼位置向消费者提供风险告知。消费者确认同意后,才能下单购买。通知至少应包括以下内容:

(a)相关商品符合原产国质量、安全、卫生、环保、标志等标准或者技术规范的要求,但可能与我国标准存在差异。消费者自己承担相关风险。

(b)相关商品直接从境外购买,不得有中文标签。消费者可以通过网站查看商品的中文电子标签。消费者购买的商品仅供个人使用,不得转售。


(5)建立商品质量安全风险防控机制,包括收发货质量管理、仓库内部质量控制、供应商管理等。

(6)建立健全网上购物保税进口货物质量追溯体系。可追溯性信息应至少涵盖从国外出发地到国内消费者的完整物流轨迹,并鼓励对海外托运人和商品制造商的上游溯源。

(7)将带有电子签名的跨境电商零售进口交易电子数据实时传输给海关,可以自行或委托代理人向海关申报清单,并承担相应责任。

(8)发现涉嫌违规或者走私的行为,应当主动及时通知海关。