如果想让跨境业务做得更好,“外练筋骨,内练筋骨”是必不可少的,选品也是一种内功,外功就是有了内功才能学会经营。
要做好跨境电商,就要了解用户习惯、要了解语言,这意味着有了品类运营后,要有市场运营、销售运营,要通过亚马逊平台卖,包括各种平台卖到世界各地,将这些平台都运作起来,包括Shopify、Shopline,而有了平台后,要有内功,要能接单,能交付,要有客服做,这些做起来要有库存计划,资金规划的外功,相应的采购,生产,头程物流也要有计划,最终还要合规,包括财务合规,法务合规,包括知识产权合规,包括分析企业的利益,哪些品类最后真正做好,值得再加资金投入,哪个环节需要改进等等。
总而言之,不管是卖家、工厂,都要把跨境的生意做好,以上这些事都离不开,要把这些事做好需要一本武功秘籍,要有一套核心思想,要以这套核心思想来推动各方面的运作,作为一个卖家也好、作为一个品牌方也好,光靠自己的力量无法练好那么多的功夫,所以需要借助各方的力量,比如头程借助物流公司,但这些力量的背后,还需要自己的力量。
“三分组织、七分管理、十二分制度”,为什么跨国企业和传统企业如此不同,毛利率如此之高,用很少的人能够运营上去?
最为重要的是十二分系统,说清楚就是数字化,要把外功、内功结合起来,背后要做的不仅仅是打通各个环节,要用数字化的方法将它们打通,使之系统化。
通过这一十二分体系,良好的组织结构能够组织到各个环节中,在管理上能下功夫,能把应做的绩效管理的方方面面做起来,这就是整个核心思想。