退换商品拥有巨大的二次销售市场,但并不代表每个人都能吃上这块蛋糕,想要吃进这块蛋糕,海外仓服务商还需跨越多道门槛。海外仓服务商想要吃掉退换货市场必须具备以下能力:

技术性上,即使是海外仓服务商只做单一品类的退货业务,回收的退货商品也要经过一系列的技术检验、修理,才能进行二次销售,这对海外仓服务商提出了很高的人员和技术要求,员工必须具备相应的业务能力才能进行操作,否则退货商品不能销售,只会导致业务成本上升。


从销售渠道来看,由于退换商品的特殊性,它不能像全新商品那样,以任何方式进行任意的渠道销售,而且,由于运输成本的原因,在海外货仓在当地销售是比较合适的选择,这对服务提供商来说是一个考验,即服务提供商在当地是否有自己稳定的渠道网络,否则,退换商品很可能滞销,最终烂在自己手中。


总而言之,想要瓜分退换货市场这块蛋糕的海外仓服务商至少要必备下面的条件:


一方面,海外仓服务商自身业务最好偏向垂直类,同时某一品类的商品退货、换货数量已达到一定规模;


第二个方面是要具备回收退货商品、质检、维修等能力,最好能实现高效的接触网作业;


最后一个就是,海外仓服务商要有自己稳定可靠的一套销售渠道网络,就可以把维修好的退换货大批量地卖出去,如果海外仓服务商同时做了卖家,这样的优势就更大了。


现在尚不符合上述标准的海外仓服务商也不必灰心,随着这一行业的快速发展,未来这部分市场有望全面释放。总之,这是一次机遇,也是一次挑战,如果海外仓服务商想要从中分一杯羹,自我提升是刻不容缓的。