有效追踪率(VTR)是什么?


有效性跟踪率(VTR)是用来衡量卖家自配送订单的追踪编码的百分比。亚马逊买家使用跟踪编码来了解订单配送状态和预计收到的时间,这也是能够反映这些期望的性能指标。

简而言之,就是7月1日(含)或其后产生的订单,需要满足有效追踪要求,即对5美元以上的包裹采用全程跟踪,对低于5美元的包裹仍可采用半程追踪。


与此同时,亚马逊将在七月更新有效追踪率表现展示的页面,届时卖家可以在上面了解到不同产品类别下的最新有效追踪率。


并且亚马逊为了便于统计这种有效跟踪率,会发布新的自配策略:要求卖家在“卖家平台”上完成“确认发货”操作,并且需要完成此操作,对于卖家所使用的物流承运商,也是有要求的:


若你使用亚马逊不支持的承运人(未列在卖家平台上的承运人),由于亚马逊也无法核实跟踪信息,因此无法将其计入有效跟踪率指标。现在,亚马逊正在积极地与更多的航空公司接触。


这就是说,当该政策生效后,卖家在使用MFN自发货时,只能选择亚马逊“卖家平台”中列出的服务商的物流服务在卖家平台上标注出发货,因为使用其他承运商的物流服务平台,平台识别不了跟踪编码,会导致订单无法正确完成确认发货。


为有效的跟踪信息提供哪些好处?


1、购买者联络的次数可减少:答复客户配送相关问题所花费的时间;


2、订单缺陷减少;


3、当收到亚马逊商城交易保障索赔时可以受到保护:没有跟踪信息,您可能无法反驳亚马逊商城所有“未收到订单”的交易保证索赔;


4、对卖家的反馈评级可以提高:据买家反映,能够跟踪包裹是他们给予积极反馈的一个主要原因;


5、可以减少货物丢失的费用:如果包裹在运输途中丢失,卖家可以使用跟踪编码找到丢失的地点,从而确定责任。