自从亚马逊官方开始推出了一系列严格审查Review的举措以来,产品评论就成了许多卖家心中无法解开的心结。以前简单粗暴的留评方式,已经有前车之鉴了,显然无法再去依赖了。因此,最近无论是网上论坛,还是网下交流沙龙,谈得最多的话题,莫过于如何解决当前产品评论的困境。
事实上对于官方这类举措,最大的受益者是谁呢?当然就是一般的中小卖家,至于其中原因,各位卖家可以好好想想。
下面主要分享的是当前形势,如何有效地提升亚马逊的产品评论,相信下面的几点会对亚马逊卖家能有所帮助。
1、针对新产品,当然就是要开放所有的合规留评通道,即使VINE目前已经开始了收费,但还是很有效和安全的,如果有条件,也可以先联系老用户做几个新品体验。
2、Feedback要做到逐一回复,买家会在自己的帐户上收到回复信息,增加与客户的互动,提升品牌专业性和买家粘性,从而增加留评机会。
3、对于5星feedback,点开定单,后台一键邀评,这种类型的买家留五星review的可能性是非常大的。
4、评论数量=销量*留评率,干预留评率违规,这里不多说,所以直接增加评论还是提高销售量。卖家可采用站内促销或站外推广的方式,首先刺激产品的销售基础,以加快评价的获得。(不直接低价格,尽可能通过各种促销手段来提高销售量)
关于评论,一直都是亚马逊卖家热议的话题,有时卖家对评论的执著,会把自己置于当局者迷的境地,卖家要理清自己的销售目的,这样才能不盲目,不盲从,能够存活下去,然后才是有利润可赚。