尊重知识产权这个问题无可厚非,确实国内对于这方面意识的觉醒稍微晚了一些,对于视觉中国的侵权事件暂不评论,单说目前整个跨境电商行业关于“钓鱼执法”或者是“勒索式维权”的行为就不胜枚举,而卖家侵权的事件时有发生,除了商标、版权、图片等常规问题,卖家最不愿意遇到的就是做起来的爆款居然也侵权了,今天我们就来聊一聊,跨境电商图片侵权你的那些事:

新闻图

1、盗用同款产品Listing图片

亚马逊不会在上传产品图片的时候去追究图片的来源,只是如果被图片原创卖家发现并且提供证据投诉,经过亚马逊的查证情况是真实的话,轻则警告,重则直接关店。

即使是二次创作也会存在侵权的可能,因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥,这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。


2、产品图片本身不存在侵权情况

①产品不能有其他品牌的logo、水印,特别是一些明星头像、卡通动漫,像多啦A梦、火影忍者就算了,用了米老鼠、白雪公主之类的动漫形象被迪士尼大佬盯上的话,估计店铺就没了。

②在没有品牌授权的情况下,即使图片全都是自己拍的也算是侵权行为,因为商标、外观之类的版权都是人家的。


关于投诉侵权要如何处理

亚马逊不会主动追究卖家的图片侵权行为,都是其他卖家投诉之后证实会收到亚马逊的警告信,这个时候应该怎么做呢?

情况一:确实使用了别人的图片

亚马逊的警告信中会提供投诉方的联系方式,此时就要主动删除图片,并且诚恳的向对方道歉,承诺不再使用对方的图片,同时也可以咨询他们希望的处理方案,把产品下架或者进行赔偿都可以,能够达成合作模式那就更好,当然最终的目的还是让对方能够撤销投诉。

如果对方不回复邮件可以考虑采用其他渠道进行联系,比如说找到他们的品牌网站,或通过其他渠道找到电话进行沟通。

虽说一个警告可能还不足以关店封号,然而毕竟是个隐患。

情况二:竞争对手恶意投诉

这种情况也不是没有,所以拍摄图片之后要保留好原图,若是出现这样的情况可以提供图片的源代码,拍摄时间,使用时间等等进行投诉。

使用图片侵权的投诉页面可参考:https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

情况三:因图片侵权店铺被冻结

图片侵权涉及的品牌越大,带来的后果就会越严重,如果因为侵权直接被封号移除销售权的话,可以参考雨果网中《亚马逊关店》专题,根据实际情况进行申诉,恢复销售权。

亚马逊的卖家在选品的初期就要考虑到侵权的问题,除了图片以外,产品的外观、商标、品牌等等都有出现侵权的可能,前期的调查可不能马虎哦。

“一款好的产品打爆,一年的收入无忧”。可往往一款卖爆了的产品要么被垄断、要么侵权泛滥。如何在选择产品时,就把侵权风险排除,安心做爆款?

观点1:产品的侵权点主要分布在产品标题以及产品上的文字商标、图形商标、版权、产品外形设计。显著的特点,例如易侵权的TV产品,以及国外动漫里的一些元素以及人物,包括像香奈儿、LV、古驰等大牌的设计元素以及品牌名称和缩写。

观点2:不要抱有侥幸的侵权心理,一旦侵权产品上架被钓鱼,那么就能坐实卖家的侵权行为。常见侵权点无非是些GBC、EPS等国外律所代理过的产品,在过往的案件当中,卖家应该多留意发起投诉的品牌方名下的子品牌。因为从以往的经验所知,这就是国外律所经常惯用的套路。

之前有卖家想上指尖猴子但不确定这款产品是否侵权,经分析各大电商平台卖家产品、产品图以及标题都出现了通用词汇“fingerling”,通过USPTO检索得知原来WowWee(沃威)2017年1月20日在美国商标局USPTO申请了FINGERLINGS商标,大类为028、小类为玩具类,且当时已经快要注册下来。这时,我们直接建议卖家不上架,有侵权风险。

观点3:商标信息最好是通过美国的USPTO以及欧盟的EUIPO这两个官网去检索。需要注意的是,卖家得分辨商标申请的品类和是在哪个国家申请,因为商标有45个大类包括服装、化妆品、电子、家居等各个类别。具体在哪个类别申请,就只在该类别受保护。同理,商标具有地域性,在哪个国家申请只受该国保护。

外观设计专利以及发明专利也是通过美国的USPTO以及欧盟的EUIPO这两个官网去检索相关专利信息。一般通过关键词进行复查,如输入关键词“Food Chopper”进行检索即可。需要提醒的是,由于产品名称的差异性,如果这件产品的关键词检索不到相关信息可以换另外一件产品关键词进行检索。

除此之外,卖家若想自己设计外观专利应当符合以下要求:

1、必须是对产品的外观所作的设计;

2、是指形状、图案或者其结合的设计以及色彩与形状、图案结合的设计;

3、必须是适于工业上的应用;

4、必须富有美感。

观点4:每一款产品的甄别是否均采用相同的方法,不同的类目是否有不同方式?大体方法基本通过一些官网去检索相关侵权信息,但版权无法检索。卖家碰到国外动画人物以及世界名著和游戏人物等相关设计图案时,需绕开这几项版权侵权灾区。

观点5:倘若卖家无意中将存在侵权风险的产品上架,怎么办?第一点,修改刊登,在标题、图片、详情里面把侵权商标以及图案全部删除掉;第二点,排查是否被钓鱼,若坐实被钓鱼,且账号不需要的情况下,应尽快转移账户资金,停止运营;第三点,如果卖家还想保留账号,只有通过国外律师联系对方进行和解。产品上架前尽量做好侵权排雷审核,除通过USPTO以及EUIPO等官网进行检索外,时尚类产品卖家应多留意大牌的设计元素,因为在以往的案例当中侵权重灾区往往是在大牌的图形商标以及文字商标,像巴宝莉以及LV的格子图案。家居类产品卖家应当多关注TV产品的官网,因为几乎每款TV产品都会涉及到侵权,且几乎都有申请商标甚至外观设计专利。

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