对跨境电商的老卖家来说，进入电商市场几年之后往往会进入瓶颈期，成长开始出现乏力，想要改变却无从下手，苦恼，困惑而焦虑。怎样才能突破瓶颈？卖家这时需要的是转换思路，以新的视角来审视所熟悉的行业。

1、选品深挖

由泛选品到精选品，将所选产品打磨。经历了两年的发展，卖家通常都有自己的Best Sellers，在特定类别中积累了经验，从而能够与其他竞争者的产品特性相融合，买家需求方面，推陈出新已有品种优势，针对目标人群为产品增加相应的元素，创造差异化。

在发展到一定规模后，卖家可考虑根据经验及对买家的了解，进行自主开发，优化产品，做到以买家需求为导向，提高产品附加价值，这也会成为转向品牌方向的机会哦！

2、信息为王

卖家要尽可能地沉浸在自己所在的市场环境中，从本地人的角度感知买家的需求与心理，以便能够在第一时间对消费热点作出反应，例如各种爆款、影视剧的周边…获得市场的动态，法规政策的走向，以及在本地市场的竞争地位。

特别是在各种热门影视剧中，经常出现爆款现象，观众们都会通过买买买与与剧中人物有深层次的互动。此类商品对及时性要求极高，在产品已开始大热时，卖家也许已完成了生产的备货，转到下一个热点了。

3、买家旅程和运营流程优化

买家旅程(Customer Journey)是买家所能直接接触到的各个方面，包括提前促销、下订单、退换货、采购后营销、日常客户关系维护等，从物流信息更新通知到界面优化…细细研磨整个流程或许可以让卖家有本质的蜕变！

另外，如何开源节流是店铺长期经营必须考虑的问题，卖家可以从供应链整合、库存管理、操作系统优化、供应商间深化合作、以及对员工进行定期培训等方面优化操作流程。

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