亚马逊平台从来都不是一潭死水。每天都有奇怪的事情发生,平台买卖之间的恩怨也在上演。一位卖家抱怨他被买家白嫖了。以下就和卖家来看看这个问题。

卖家表示,客户通过A-Z政策提交了申请,理由是他没有收到包裹,亚马逊同意了107英镑的退款申请。但实际情况是,早在一个月前,买卖双方就联系过,买方明确表示已经收到了包裹。

卖家说,即使是10元20元的小商品,也是100多英镑的建筑材料。更气人的是,卖家收到退款后购买了同样的商品,严重怀疑买家是通过亚马逊政策白嫖。

在这方面,评论区的许多卖家都有同样的感受,并对亚马逊平台提出投诉。

卖家A:真的很生气!在买家明确表示收到包裹和照片之前,但亚马逊坚持只把签名作为包裹签名的证据。你不知道签名很容易伪造吗?

卖家B:亚马逊确实需要重新考虑签名政策。在短期内,让快递员和皇家邮政重新获得签名是不现实的。未来,照片和定位很可能被用作包裹签名的证据。

卖家C:我已经两年没签字了。我们每天都把货物寄给亚马逊FBA,但我们没有看到亚马逊签字。您可以提交SAFE-T索赔申请。如果你有足够的证据,你可以得到补偿。

除了上述卖家提到的亚马逊只承认签署的僵化政策外,许多卖家建议帖子所有者向警方寻求帮助,但这并不容易实现。更敏感的卖家提到,如果你的毛利润无法抵消你在平台上可能遇到的欺诈成本,卖家们应该考虑改变平台。

事实上,亚马逊平台上发生了许多类似的案例,但由于亚马逊更关注买家的购物体验,卖家经常遭受损失。只能提醒卖家朋友,在运营过程中研究更多的平台政策,做更多的案例分析,避免无缘无故的白嫖。