2021年可以说是风险与机遇并存的一年。在行业快速变化的时代,卖家需要提前找到方向,才能在这波浪潮中获得优势。 2022年跨电商发展趋势及跨境趋势是什么呢?

 一、90后和00后更喜欢社交电商。

现在,90 和 00 已经成为网上购物的主要群体。根据最近的调查,18~消费者经常在社交媒体上下者经常在社交媒体上下订单。如果消费者更了解这个品牌,他们会更愿意购买。 

二、AR 电子商务大大提高了购物体验。

AR 电商可以真正还原线下购物体验,实现云试妆、云试穿、云试用等互动。特别是在疫情导致交通不便的情况下,很多外国消费者会通过AR购物。 目前,许多品牌已经开始Meta各种有创意的社交平台在其社交平台上展AR广告营销活动。 

三、加快直播带货发展。

直播+电商已成为中国和海外不可阻挡的趋势。2020-2021年,国内外知名社交、电商、短视频平台纷纷加入跨境直播电商行业,将跨境直播电商推向历史高度。

四、网红营销大规模崛起。

近年来,海外网络名人营销引起了跨境电商市场的广泛关注,越来越多的跨境品牌也开始涌入海外网络名人营销流量池。在流量为王的时代,利用网络名人的影响力实现排水转型已成为主流营销方式之一。网络名人与消费者有情感联系。与广告相比,更容易引起粉丝的信任,通过网络名人的视频传达品牌或产品,更容易激发粉丝的情感。 

五、即时回复购物聊天AI。

实时聊天是最受欢迎的客户沟通渠道之一。79%的消费者更喜欢实时聊天,因为他们不必等待客户支持团队的回应。在线会话可以保持品牌24小时在线。在聊天机器人的帮助下,商家可以将合适的回复发送给相应的客户,让客户有即时反馈的感觉,明显有助于提高转化率。 

六、消费者越来越关注产品对环境的影响。

消费者对产品的环保和可持续性越来越敏感,这也为环保理念的独立站商家提供了更大的发展机遇。在选择和传播品牌理念时,独立站商家可以以环保为关键词,推出一系列与碳中和、回收、可持续发展等关键词相关的产品。 

跨境电商是一个不断变化的行业,每年都有不同的趋势。只有顺应潮流,才能在不断变化的市场中立于不败之地。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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