一说到亚马逊，很多人都说以前好做，现在难!也有人说，“以前是放产品上去什么都不做就可以自己出单，现在就是各种靠推广靠刷单，觉得亚马逊运营其实就等于刷单。”
刷单等于运营吗?不等于!刷单可以让排名提高，能把销售业绩做起来吗?不一定!
相比重复的机械工作，倒不如花时间把逻辑研究清楚。最主要是要知道如何通过站内运营和推广打造亚马逊新品爆款、怎么稳住推起来的品类排名和销量。
今天分享的是从跟踪竞争对手站内外运营和推广、选品、关键词选词、站内图片、五点描述、详细描述、Q&A、review、cpc、站内促销到站外推广、稳住排名实操和注意事项等全方位分享一些详细的实操和思路。
01、best seller爆款是怎么做到的?
刚进入做亚马逊平台的每一个运营人员，都有着同一个梦想——成为一个爆款大师，将best seller掌握在自己的手中。
但做到 best seller爆款有很多因素，比如产品、进入的时间、站内外运营一起成就 best seller，我们很难效仿。
所以，你可以分析竞争对手是怎么做到爆款，如果我们有比同类型竞争对手爆款好的产品，如果借鉴并采取同样的思路方法去操作，很可能会做到 best seller，一旦做到 best seller也很容易被同行恶性竞争，一般做到前 2 页就性。
那么，在分析优秀的竞争对手你需要搞清楚这几点：
1. 产品
你可以从这几个方面去思考：
• 竞争对手打造的爆款产品的 listing 和们的产品相比有什么优势?
• 是不是有好的独一无二的亮点?
2. 时间
你的 listing 和 爆款listing 上架的时间相差多少天?
3. 类目
做到 best seller listing 所处类目是不是在小节点类目，这个也是要去思考的。如果是小节点类目，我能否通过客服或内部渠道添加节点类目，如果是大类目或和相同的类目下做到best seller，你就得好好去分析一下这些方面。
02、站内运营
一、站内优化
找出产品的关键词，放入标题(title)和五点描述(bulle tpoint)、产品描述 (description product)、搜索词(search terms)，这里建议listing可以用全卖通或紫鸟等工具去分析。
技巧卡
(1)title建议 放 1～3 个核心关键词+产品特性+简单核心卖点;
(2)前三个 bulletpoint 五点描述描述了插入核心关键词
(3)产品描述，属性尽量补充完整，包括产品包装描述、注意事项描述;
(4)图片尺寸一定要 1000 * 1000;
(5)图片建议采用精修加渲染，首图一定要是白底;
(6)图片创意很重要，注意加上产品的核心卖点和文字。
二、Q&A和 review
技巧卡
(1)Q&A
关于Q&A数量，建议前期一个月上 5～10 个;
提问内容分析竞对产品差评中存在的问题;
也可以和供应商沟通一下分析产品并找出产品的问题或买家关心的问题来提问。
(2)review
关于review数量，前期一个月新品 review 至少 10 个
可以分析做到 best seller的 listing 短时间上评数量
也可以用 keepa 工具分析他的 review 数量变化来制定相应的 review 策略，
一般刷 50 个销量单，留 5 个 review， 10% 留评率比较安全。
如何你的产品确实过硬，前期新品 review 可以考虑 vine voice 。
建议要保证最先的 review 是图片或带视频 review，或者后期把带图片或带视频的 review 点到前面。review 是重中之重，一定要控制好节奏，根据产品和分析竞争对手情况。
三、站内外活动
很多快速到best seller的产品 listing 都有做站内 dott 或 ld 或 bd 或站外 deals 活动，如何判断是否做 ld，可以通过 keepa 分析，如何判断是否有做 deals，可以用 google 搜索「 best seller 的 asin + deals 」。
站内 coupon 建议站内把关联的产品都做 coupon，折扣做到 30% off 或以上
秒杀 ld 要控制好价格，尽量平本或亏一点去做。
建议在站内 bd、ld 之前三天或之后马上做，之前做是为了提升类目排名，bd 排名靠前，之后做是为了稳住排名，如果 bd 效果不好可以配合站外 deals 和刷单，建议 40% off 以上去做站外 deals。
四、cpc
技巧卡
(1)cpc 需要在站内至少 5 个整体 review 5 星去做，提高转化率和降低 acos
(2)自动一定要跑，建议不要人为干预
(3)挑选部分长尾关键词进行手动精准匹配
(4)手动和自动广泛匹配核心关键词
(5)每周分析 cpc 报表和调试 cpc，否定把不匹配或没有点击的关键词
(6)分析竞争对手 cpc 报表
03、站外推广
这里可以分析跟踪竞争对手做了哪些站外推广，针对 amazon 等第三方 b2c 平台，一般是做站外 deals 促销和联盟营销最有效。
04、稳住排名和销量
比如 vc 账号恶意把别人 bs 弄死替换成自己的 listing，强烈建议不要采用。怎么去稳住排名和销量?
技巧卡
(1)站内添加新的节点
(2) 站内上好评
(3) 做站内外 deals 促销，也可以做提升关键词排名的促销
(4)优化站内 cpc 广告
(5) 点击加购
(6)其他黑科技，比如关键词上首页
还有如何维护问题确实是防不胜防，做好这非常核心的四点：
技巧卡
(1)一定要有两个小号跟卖店铺卖的好的 listing，不要把鸡蛋放在一个篮子里，listing 被搞死了还可以跟上 。
(2)一定要有自己的自建买家资源或合作的自然买家资源，可以及时上好评，以防止被竞争对手上差评。
(3)有条件情况下，一定要准备一个 vc 账号。
(4)认识那些靠谱的可以提供刷单、送测、处理跟卖、处理恶性竞争比如被上差评、被改改图片、被改类目节点、被告品牌名等的服务商。
