土耳其是一个地跨亚欧两大洲、隔海与非洲大陆相望的国家,它是进入欧洲的重要门户,同时也是连接亚洲、欧洲和非洲重要的交通和贸易枢纽。近几年来,土耳其电商市场的发展非常迅猛。作为东欧地区电子商务领域增长最快的市场,土耳其 B2C 电商市场的规模位居该地区前列,它拥有的潜在商机和发展潜力也开始受到世界关注。
但因为受到网络设备的普及、商品的可信度和支付系统的安全性等因素的影响,土耳其消费者的网购参与度普遍较低,社交媒体对商家和产品的宣传也对消费者做出购买决策形成重要的影响。据统计,2015 年土耳其的网络普及率为总人口比例的 50%左右,网络覆盖人数约为 3800 万人,但该国仅有约33%的网民选择在网上进行购物不过,随着网络覆盖率、消费者网购参与度和 VISA、MASTER、MangirKart 预付卡等支付方式的普及完善,土耳其的网购消费者对电商的概念逐步有了新的理解。其中年轻消费群体成为促进网购消费和推动电子商务发展的主要力量。现在,当地年轻人在网上购买的产品以时尚服装、潮流配饰、移动通信和消费电子类产品为主。
土耳其虽然属于世界高消费国家之一,但是在购物消费方面,消费者却显得比较理性。随着消费者对产品要求的提高,年轻的消费者开始在互联网上寻求更多来自于国外的高质量、高性价比、差异化的产品。这为国外产品通过跨境电商进人土耳其带来了有利的契机。2015 年,我国成为土耳其的第一大进口来源地。作为“丝绸之路经济带”的沿线国家之一,我国和土耳其在 G20 领导人峰会期间,在土耳其安塔利亚签署了《加强网上丝绸之路建设,务实开展电子商务合作谅解备忘录》,这是中国首个涉及双边跨境电商贸易规则的框架性文件。随着我国和土耳其在电子商务方面的进-步合作,未来我国跨境电商产品在土耳其市场的进口清关、物流配套方面将会更有优势,跨境卖家在当地市场也会拥有更多的商机。