随着跨境电子商务的快速发展,其暴露出来的问题也越来越多,目前跨境电子商务的发展中主要存在以下问题。
(一)产品同质化严重
近几年跨境电商的迅速发展吸引了大量商家涌入,行业竞争加剧。一些热销且利润空间较大的产品如3C产品(计算机类、通信类和消费类电子产品三者的统称,亦称信息家电)及其附件等,产品同质化现象严重。各大跨境电商企业之间市场竞争十分激烈,尤其以价格竞争为主要手段,尝试着在发展初期快速抢占市场份额。产品同质化严重,价格的恶性竞争,直接导致传统产品从“蓝海”快速跨越到“红海”。
(二)缺乏品牌建设
中国跨境电商能发展起来很大程度上是源于中国制造大国的优势,能够以价格低廉的产品吸引消费者。目前跨境电商行业很多产品都是从一些小工厂出货,包括一些3C产品、服装等,产品质量控制相对来说还有一定的问题。
(三)通关壁垒
尽管基于互联网的信息流动畅通无阻,但货物的自由流动仍然受到关境的限制。对于各关境而言,对小额进出口货物的管理本身就是一个复杂的问题:完全放开小额进出口,不利于关境控制,容易给国家(地区)造成损失;而对小额进出口管制过严,必然会阻碍产业的发展,也会导致更多不通过正规途径的地下交易出现。
(四)跨境物流滞后
作为整个产业链中的上下两环,线上商品交易与线下货物配送两者的发展必须相辅相成,而当前跨境电子商务的快速发展却让国际(地区间)物流运输渠道措手不及。跨境电商情况比较复杂,且各国(地区)间政策差异较大,很难像内贸电商那样通过自建物流的方式来解决物流问题。跨境电商的物流周期是非常长的,到美国和欧洲一般要7~15天,到南美洲、俄罗斯更长,一般为25~35天,跨境物流存在滞后。