1、国内跨境网购用户性别分布及消费特点
在用户性别上，我国跨境电子商务平台女性消费者占比高于男性。女性进口消费额自2014年以来便加速上涨，在2020年我国跨境网购用户性别分布中，男性约占49.3%,女性约占 50.7%。
在商品的选择上，男性更加偏向选择数码类、运动类、保健类等产品，且更关注商品的性价比和性能。女性则更加偏向服装、化妆品、母婴商品以及轻奢类产品，注重商品品质与购物体验。虽然女性消费者引领进口消费趋势，但随着跨境网购用片数量的增长，以及跨境网购产品品类的丰富度不断提高，男性跨境网购的比例不断提高。
2、国内跨境网购用户学历、职业分布及消费特点
中国的跨境网购消费者高学历成突出特色，大专及以上学历的用户约占整体网购人群的八成以上。由于受教育程度高、学历高，这些跨境电子商务进口消费用户从职业分布来看，主要为企业一般管理人员、私营企业普通员工、公务员或事业单位职员、企业中层管理人员等，他们一般工作繁忙、没有充足的时间逛实体店采买商品。其消费以移动端为主，大多数用户会安装2~3个购物软件;他们注重商品的品质和消费体验，一般每天都会在工作之余打开跨境电子商务进口平台浏览商品信息，同时也是“夜猫子型”购物的典型群体。他们更愿意将跨境消费作为日常生活采购的一种选择，也将其作为种生活方式。
四、国内跨境网购用户地域分布及消费特点
在进口跨境电商用户区域分布排名中，华东、华南、华北分列前三，分别占比34.9%、20.8%、15.4%，而在城市分布中，北上广深四座城市的用户占比将近三成。进口跨境电商用户的地域分布与地域经济差异存在明显的相关关系，越富裕的地域，用户数量越多。
总体来说，中国大多数跨境电子商务消费者都集中在东部沿海地区。东部地区较早受到国家政策的支持，经济较发达，进口跨境电子商务起步早，条件优越，消费者消能力强，且更追求品质生活。如今，各地区之间差距正在缩小，说明进口跨境电子商务行业在全国范围内都是飞速发展的。
