在跨境网络消费中，根据上网的目的、习惯、爱好，上网消费者的购买行为、动机等因素，可以将网上购物的消费者分为以下5种类型。
1.理智型消费者
理智型消费者需要的是方便、直接的网上购物，购买的大多是生活必需品或高档产品。这些人一般工作较为紧张，或对产品有特殊的要求(如定制产品)。他们认为在网上购物能够节约时间。企业必须为这一类型的人提供适宜的产品、便利的服务，将他们留住。
2.时尚型消费者
时尚型消费者大多是网上冲浪者，他们在网上花费的时间较多，并且把在网上购买一些流行的时尚产品作为主要的目的。他们易被新产品、新颖的广告和促销活动吸引。企业要为这类消费者提供具有活力、创新性的产品活动来让他们感兴趣。
3. 体验型消费者
体验型消费者一般是刚“触网”的新手。他们把购物当成是一种体验。这是潜在的网络消费者，他们一般愿意光顾那些有名气的网站，购买诸如图书、软件等产品。企业应对这群人保持足够的重视，提供相应的服务。
4.寻价型消费者
这类消费者有一种购买便宜产品的本能，价格是他们最关心的。他们喜欢讨价还价，并有强烈的愿望在交易中获胜。对于这些消费者，企业应注重交易模式、流程的设计。
5.浏览型消费者
这类消费者通常都是被网站的内容吸引，定期访问新闻、商务、论坛等网站。如何吸引他们产生购买意愿，将访问者变为消费者是企业要研究的重点。
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