Twitter(非官方汉语通称推特)是一家美国社交网络及微博客服务平台,是目前全球访问量最大的10个网站之一。虽然用户发布的每条“推文”(Tweet)被限制在140个字符内，但并不妨碍各大企业利用Twitter进行产品促销和品牌营销。例如，在2008年圣诞节期间，戴尔公司仅通过Twitter的打折活动就获得百万美元的销售额;再如，著名垂直电子商务 Zappos创始人谢家华通过其Twitter的个人账号与粉丝互动，维护了Zappos良好的品牌形象。此外，跨境网络营销专员们还可以利用Twitter上的名人进行产品推广，比如第一时间评论名人发布的“推文”，让千千万万名人的粉丝慢慢熟知自己，并最终成为自己的粉丝。2014年9月，Twitter推出了购物功能，这对于跨境电子商务来说无疑又是一大利好消息。
2010年，Pinterest由美国加利福尼亚州帕罗奥多的一个名为Cold Brew Labs的团队创办并正式上线。Pinterest采用的是瀑布流的形式展现图片内容，无须用户翻页，新的图片就会不断自动加载在页面底端。在移动互联网时代，图片非常适合用于跨境电子商务网站的营销，因为用户在移动设备上更喜欢观看图片，Snapchat、Instagram和Flickr等图片社交平台也受到用户热捧。在Pinterest上，卖家可以建立自己的品牌主页，上传产品图片，并与他人互动分享。另外，跨境电子商务企业还可以购买Pinterest的广告进行营销推广。
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