为了使自己的店铺覆盖率更高,获得更多流量,提升品牌的知名度,越来越多的跨境电商企业采取多平台开店、多渠道营销的策略。目前很多跨境电商企业除了在亚马逊、速卖通、Wish、eBay 等几大跨境平台开店外,他们还在寻找新的销售渠道,如第三方电商平台、独立站、线下实体店铺等,架构多平台运营的发展体系。

①全渠道覆盖

全渠道覆盖就是让之前的线上渠道和线下渠道变得不再泾渭分明。不管是 PC端还是移动端,都要全方位覆盖。在这种全覆盖的模式下,不管消费者通过哪一种渠道,都能享受到一样的购物体验,同时还能覆盖到尽可能多的消费群体。

基于此,社交媒体、网红营销等都要同步协作,这样才能完整地打造一个全渠道的营销模式。

②独立站在营销中的优势

独立站就是企业自己建立一个电商平台 (PC 网站、App 等)进行交易。相对于第三方平台,这种交易模式的优势主要体现在以下几方面。

第一,塑造企业品牌。通过独立站域名或 App,企业可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫。例如,京东从自营开始,做开放平台后,其品牌优势可以赋能于入驻的品牌商。

第二,实现数据安全和增值。目前第三方平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对企业开放的。但是在独立站上,所有数据都属于企业,企业将数据 100%留存在自已手里,实现数据安全和增值。企业除了对数据的安全性有掌控之外,还可以实现数据的二次开发,源源不断地挖掘数据价值。

第三,避免规则制约。由于独立站是自营的,自主权高,灵活性大,因此不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。

第四,降低成本。独立站的交易佣金低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,同时在支付端的服务费用也相对低廉。

独立站的运营与第三方平台的运营也不同。第三方的运营是基于平合的规制和平台用户的属性来决策执行的,是对商品的运营。但独立站是从零开始的,它要面向的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等都是企业自己设计的,相当于企业既要运营平台又要运营商品,这对企业的运营能力提出更高的要求。


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