在跨境电商卖家中,有的商家热衷于选取单独的平台发展专精,有的则觉得多平台运营更利于公司发展。有卖家认为,进行多平台不但收获电商运营思绪,而且前行道路的概率也更为多样化。一个单独站起家,经营着亚马逊、eBay、速卖通、Wish等多个平台的卖家是如何看待多平台运营的?他的战略及其角度也 许能 给别的卖家产生协助 。
先建立根据地,再进行多平台
关于多平台运营的进行,首先应该在某一平台做出阶段性成果后,再发力进行下一个新平台。之后,最好不同平台以单独的团队单独去做,不要让一个团队通吃所有平台。他们最开始是做单独网站的,后来相继做了亚马逊、eBay、Wish和速卖通平台。
关于进行路线,他最好每个卖家评定下自己的优劣势,从最擅长的平台开始把握,之后进一步进行其它平台,他说,“先做了一个根据地起来了,再进行其它的,这样会坦然许多。”多平台运营也是扩大自己的销售,毕竟同样的商品在哪卖都是卖,仅仅是战略不同,他们的战略是,单独站和亚马逊担负打造盈利的位置,eBay和速卖通做清仓,Wish做为辅助。
运用自身类目探究不同平台的特性
统一品牌的运作是其进行多平台运作的基础,林福东表示,他们仅仅是选品上会各自平台有不同的着重点。之后,服装的大体潮流趋势是差不多的,仅仅是不同平台客户群体不同,品味不同,因而,这时候就需要更为精准的把握。他谈道,“例如秋冬同样都是穿风衣、羽绒服,亚马逊上可能简约一些的会好卖,速卖通上可能需要价格便宜、款式新奇特的好卖。”
在选品的环节中,他们主要参照一些第三方工具,他讲述道,例如借助谷歌 Trends可以查看最新的热门词,从而发现热点。另外,还有借助SEMRUSH.COM可以分析几乎所有平台的关键词搜索量。除此之外,各大平台热卖排行,他们也有效仿。据他讲述,关于大的潮流趋势,他们的产品研发团队会效仿最新的服装流行趋势,例如四大时装周等之类的时装发布会,从而发现最新潮流趋势。
爆款打造流程讲述
以亚马逊为例对他们的爆款打造战略进行了讲述。
首要,经过数据统计选择一个好的标题商品,做好上架之前的准备工作:标题、描述、关键词等都要做到尽量地道的英语表达,及其符合不同人种的应用习惯。此外,做好站内的营销推广,如站内的点击广告。他说,“Deal之类营销活动,能做的话,当然尽量申报去做。”
接着,就是加强站外引流,涉及Facebook用户引流、Instagram用户引流、优惠打折平台引流(折扣券类似的)、论坛引流、搜索引擎引流等。最后一个,当有销售发生时,他们会想办法跟用户发生互动交流,询问产品的潜在问题,不断完善产品,改进产品缺陷,并尽可能留下好的Review,建立一个正循环。
给计划管理多平台卖家的提议
一、必须要抓好一个最主要的平台,当做自身的绝对根据地,确保无论风吹雨打都有盈利;
二、不同平台尽可能不同团队来管理,确保充分专注力,专业性;
三、不同平台之间的产品尽可能要是关联品类,最好不要大批发展SKU,造成很大的管理难题;
四、要有一个高效的供应链体系来支撑,可以随时灵活补货;
五、要有一个强大的智能IT系统软件来支撑整体的运营管理,否则会把自身耗死。