视觉营销(Visual Merchandising)通过视觉冲击和视觉感官来提高消费者和潜在消费群体的兴趣，达到产品或服务的推广目的。其概念的本意是为达成营销的目的而存在的，是将展示技术和视觉呈现技术与对商品营销的彻底认识相结合，与各部门共同努力将商品提供给市场，加以展示售卖的方法。
视觉营销作为一种营销技术，是一种视觉呈现，更是一种直观的、可视化的视觉体验。最初起源于20世纪 70-80年代的美国，品牌(或商家)通过其标志、图片、色彩、广告、橱窗、陈列等一系列的视觉展现，向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化，从而达到最大程度地促进产品(或服务)与消费者之间的联系，最终实现销售，影响品牌的文化建设。
在电子商务时代，视觉营销是最直观、最基础的营销手段。买家会点击哪个商品，会进入哪家店铺，取决于商品图片、广告海报是否能吸引消费者的眼球。因此，要想让网店转化率提高，就要做好视觉营销。视觉营销的首要目的就是减少传播内容的传播成本，它对消费者和网店的影响主要有以下几个方面。
(1) 吸引消费者眼球。网店视觉营销是电商企业提升竞争力的重要措施。卖家要将产品、品牌、文化理念完美地呈现在用户眼前，就必须在页面设计时合理安排文字、色彩、图像、排版、功能模块，多媒体等，让其中的亮点跳入消费者的视野，从而实现直观的视觉冲击，
(2)激发消费者兴趣，在网店的销售环节中，消费者往往会凭视觉获取的信息来做出喜欢或者不喜欢的判断，最终决定是否购买。对消费者来说，色彩鲜明、款式独特、时尚新颖的形象往往会吸引他们更多的注意力，进而对其产生兴趣。因此，视觉营销策略要清晰地传达网店所要表达的内容，避免烦琐和怪异的设计。
(3)激发消费者的购买欲望。一个缺少视觉营销的店铺会缺少生机和活力，再好的产品也会显得平淡无奇，而且还容易使消费者产生视觉疲劳，缺乏购买的冲动和欲望，通过视觉营销可以将不同品类的产品搭配起来，为消费者创造并展现一种危境，从而引导消费者的联想，成为消费者产生购买欲望的催化剂。
(4)引导时尚消费潮流。消费者需求的经常变动决定了需求的可诱导性，视觉营销能够引导和促使产品与消费者的情感产生共鸣。网店经营者可以很好地迎合消费者的这种感性消费心理，对网店页面精心设计，传递产品在生活中的意义和价值，向消费者传播产品和品牌的良好形象，从而引导消费潮流。
(5)提升店铺流量，视觉营销对于网店而言，是提升流量的关键。在抽象化的网店中，视觉营销是吸引消费者的主要手段，并且视觉体验的好坏跟消费者的购买欲望直接挂钩。现在电商平台，网店比比皆是，售卖的商品更是应有尽有，消费者的选择余地也更大了，这就要靠优于他人的店铺装修布局和产品图文详情来吸引消费者，延长消费者在店内的停留时间，从而促进消费，甚至让消费者成为“回头客”。
