黄金购物车,也被称为buybox,是卖家对“直接购买”或“加入购物车”按钮的昵称。如果客户对产品满意,在浏览完listing页面后,下一步要做的是选择“Add to Cart”或“Buy Now”完成购买。那么为什么有的卖家的buybox突然就消失了?

新闻图一、新上架的自发商品FBM listing在前期可能不会有buybox。新上产品后,一般要运行一段时间后才能上线。

 

二、被跟卖,buybox被抢走。


如果有跟卖,那么buybox被占用的几率将大大增加。如果你的listing很好,跟卖价格有优势,系统会将buybox随机分配。主buybox仍然是你的,但在另一个“其他卖家”的位置,也将buybox被分配给其他卖家。


如果你的listing做的一般,并且跟卖销售价格刚好低于你的价格,那么buybox将被别人直接带走。这种情况对你的listing来说其实是很危险的,因为跟卖的产品质量是不能保证的。如果跟卖的产品是假冒伪劣的,顾客收到后会毫不犹豫地给你一个差评,差评最终会出现在你的listing上。


因此,如果你遇到跟卖恶意压低价格的情况,一定要警告并投诉,在提起诉讼之前必须做好品牌备案


三、产品销售不佳,点击率和转化率长期处于低端。销量和转化率无疑是最重要的两个因素,提高你的转化率和转化率是让你丢失的buybox回来的最有效的方法。


四、当一种产品的价格在短时间内急剧上涨时,buybox会丢失。


五、在短时间内收到大量的负面评论,导致buybox消失。


如果销售者想要消除这个因素,必须确保选择了一个好的产品,没有缺陷,并且产品的包装是坚固的,不容易损坏。这可以极大地减少差评,反过来也可以极大地减少丢失buybox的机会。