跨境电商区域市场的营销趋势
澳大利亚
跨境电商发展困境
(1)追求品牌价值
澳洲人民的收入决定了他们的购买力和价格承受力,他们信赖品牌是因为品牌可以提供他们想要的商品质量。他们对于品牌价值更为重视,消费者正寻求从他们选择参与的内容中发现真正的产品附加值。如何塑造品牌价值对中国跨境电商企业来说是一个不小的挑战。
(2)运费成难题
运费似乎是大多数澳大利亚人决定下单购买的一大“阻碍”,2018年澳大利亚所有线上订单中 有多达65.5%是免运费的。事实上,如果运费高于预期,60%的澳大利亚人将会放弃购物车。 图的电商市场。但其独特的国内环境,让以色列成为一个很有潜力的跨境电商市场。
(3)已有成熟的电商平台
eBay在澳洲电商占据了大半边天,卖家进驻站 点如果是其他第三方平台,那么会承受eBay的 强力攻势。
典型电商平台
eBay,已经牢固树立了其作为澳大利亚电商平台领跑者的地位。因为澳大利亚是一个典型的国内商品选择受限的国家,所以eBay对澳大利亚 买家的一大吸引力是他们可以快速地、轻松地购买跨境商品。
亚马逊,在推出FBA物流服务之前,亚马逊澳洲站的负面评论率为所有亚马逊站点中最高,其实力依然不容忽略。
Catch,澳大利亚本土品牌,最为出名的是其每日打折网站,尽管它现在已经成长为一个电商平台。Catch主要是为顾客提供特定类型的产品, 而且通常以很大的折扣销售,其消费者几乎属于冲动购买,
JB Hi-Fi,一家主营电子产品和娱乐消费品的实体零售商,平台上销售包括视频游戏、电影、音乐、软件、电子产品和家用电器、手机等等。
OzBargain,一个专门出售优惠券的社区论坛,并不直接出售商品,是一个消费者交流意见 和评价的平台。这类论坛型电商的流行,说明消 费者群体正成为这一市场的主宰,消费者信任其 他买家,论坛和社交媒体越来越重要。