DTC 时尚电商出海的优选模式

Direct-to-Consume(r  以下简称“DTC”),是指自品牌创立之日起即完全通过自建的互联网线上销售平台触达消费者完成销售的运营模式。

早期出海的中国企业大多选择第三方电商平台,但在发展的过程中日益感受到三方面的挑战:

  • 首先,平台站内的流量费用越来越高;

  • 其次,难以从平台方获得用户的核心数据,开展消费趋势洞察或对用户进行深耕;

  • 最后,缺乏一定的自主性,不利于品牌营销。

时尚类产品需要更丰富多元的产品展示,以及与消费者进行更深入的互动,而平台站的产品展示方式较为单一化和标准化,在细节和个性化展示方面有一定缺失,与消费者的互动也受限于平台要求,不利于吸引消费者眼球或提供充分的细节信息来支撑购买决策。


面临这样的挑战,越来越多的中国时尚企业尝试建立品牌独立站,即 DTC 模式来出海。对于跨境时尚电商企业而言,采用 DTC 模式主要的优势体现在:

  • 一手用户信息反哺产品设计及运营管理:通过与消费者互动积累的一手用户信息,分析消费者需求偏好、购买周期、款式偏好等,通过分析用户行为,帮助产品设计、改进与创新,加快上新速度,为消费者提供超出预期的购物体验。同时,对消费偏好的洞察可协助优化产品的选择和设计,降低库存,提升财务表现。

  • 与消费者建立更为直接、持续的联系,实现消费者的终身价值最大化:通过把控渠道和构建会员管理体系,品牌与消费者建立直接的联系,第一时间将品牌价值、产品更新等信息传递给客户;通过各个环节触点的互动,提升复购,挖掘消费者生命周期价值的最大化。