随着互联网的兴起，韩国的电子商务行业发展迅速，韩国的网上购物市场也在快速增长。预计2020年和2021年交易量将分别达到160万亿韩元和185万亿韩元。
韩国电商行业的竞争格局已经大致形成，各大电商平台都在进一步扩大市场规模，寻找新的经营策略。据悉，手机购物在网购中的比重从2013年的17%迅速上升到2019年的64.4%，去年11月达到创纪录的68.1%。专家预测，今年将增加到73%左右，因此电子商务公司都热衷于开发应用程序来获利。
据了解，新世界集团推出综合购物网站SSG后，赢得了用户的青睐，因为它减少了买家安装多个应用程序的麻烦，最大限度地提高了用户的便利性。
此外，新世界集团去年合并了SSG和SSGPay，以最大限度地发挥业务之间的协同作用，这不仅增加了支付的便利性，也扩大了SSGPay的客户群。
乐天集团去年推出LotteON，加强了2017年推出的人工智能(AI)聊天机器人，执行产品推荐、店铺信息引导、交流和退货引导等功能。截至去年12月，LotteON在主要业务应用用户中拥有113万用户，排名第七。
GSRetail计划通过合并GSRetail的便利店、企业超市(SSM)、健康美容和GS Home Shopping来专注于移动商务。GS Home Shopping将电视购物带入移动市场，应用用户可以观看实时广播，通过实时聊天向卖家提问。
Timon在2018年根据移动时代推出时间商务，开始根据时间推出打折产品。根据这一策略，吸引了更多的忠实客户。根据应用分析公司WiseApp的数据，2020年12月，Tmon在购物趋势用户数量中排名第五。
上个月14日，Coupang开始试行“Coupang Live”。与其他公司相比，Coupang的直播明显不同，所以卖家可以自己做直播的主持人。据悉，直播市场预计到2023年将增长到8万亿韩元。
如今，韩国电子商务平台之间的竞争越来越激烈。价格、服务、产品等都是竞争的主要因素。想要在众多平台中脱颖而出，你必须得不断满足消费者的需求，不断提升自己的竞争力。
