目前受疫情影响的电商正在蓬勃发展，社交电商的趋势也愈演愈烈，此时无疑是DTC电商突围的好时机。做DTC模式，一定要注意的三个关键词。

1、Z世代

在中国，Z代消费者逐渐成为DTC商业模式下的消费主力。随着时代的变迁，中国的消费群体正在逐渐年轻化。Z世代消费者在这个阶段已经成为中国的消费主力，推动了中国消费结构的变化。同时，Z代也是目前DTC商业模式下市场营销的主要对象群体，依靠其庞大的人口基数，群体消费潜力巨大。

应该指出的是，当前消费者追求个性化的产品，重视体验，Z世代在经济高速增长、物质生活丰富的时代成长，这样的成长背景下，让他们个性鲜明，注重个性化体验，关注人生体验，注重品牌和服务。

2、品牌价值与可持续性概念

用户日益关注企业可持续发展的概念。特别是对千禧一代和Z一代的消费者来说，品牌是否具有可延续性成为他们购买决策的重要影响因素。

“永续经营”确实能为企业带来积极的价值。五年之间消费品行业几乎一半的增长来自于带有“持久”标签的产品。

3、多点触发购买决定

顾客对DTC品牌可能会因为许多原因犹豫不决：例如退货太麻烦，不能亲自检查产品的质量，担心收货时间过长等等。品牌需要从多个节点着手改善消费体验，提升消费者对品牌的信心。

DTC商业模式在中国也得到了越来越多的关注，国内也兴起了一批互联网原生DTC品牌，植观、潘达、完美日记等一些知名品牌也开始走入寻常百姓家。显示出DTC商业模式在中国有广阔的前景。

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