在做Twitter营销之前，有三件事情需要做：
1、确立目标
社交媒体平台的成功首先要有清晰、可衡量的目标。不知道自己要达到什么目标，你就不知道自己的战略是否对企业有正面的影响。
制定目标时要清楚，目标必须明确、可测量、可实现、相关且有时间限制。与业务目标保持一致，并分解成可度量的操作指标。
举例来说，如果你想给你的网站带来更多的流量。您可以将twitter上的链接点击率设置为一个阶段性目标：用Twitter审核中的基准点击率设定具体目标(比如，三个月内链接点击率从1.5%上升到2.5%)。
2、专人维护
需要确保Twitter帐户是每天有人登录维护，并回复私人邮件、评论和@的内容。Twitter具有签到功能，所以，如果你不经常上线，你的关注者就会认为这不是一个活动账户，可能会被关闭。如果不能及时回应，将会降低用户对你品牌的好感。
和其它社交媒体平台一样，Twitter也为用户提供一个直接的信息收件箱，在那里，他们可以通过私人信息与品牌方联系，提出他们的问题、要求、或者评论。所以，一定要经常检查你的收件箱，以帮助改进客户服务。
3、分析竞争对手
与此同时，也需要关注竞争对手，查看行业竞争对手的Twitter帐号，分析其内容有助于完善自己的社交媒体。
可以跟踪竞争对手，或者直接搜索他们的用户名，看看他们发布了什么。也可以查看他们公开的一些数据，比如转发、评论和回复他们的推文。一些Twitter营销策略，看看竞争对手是否有效最简单直接的方式。
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