亚马逊作为全球最大的跨境电商交易平台,规则和政策也是十分严格的,往往在销售或者是运营中一个不注意就违反了平台政策,情节轻点的就是警告,情节严重的就是封店处理,所以说作为一个合格的亚马逊商家了解平台政策是非常重要的一件事情,那么我们今天就来了解亚马逊政策的基本流程。
亚马逊是一个非常注重品牌产权的地方,所以在平台中千万不要出现涉及侵权的现象,亚马逊的知识产权主要体现在版权、专利、商标等地方,如果平台发现商家的商品出现了侵权的现象,一般会受到警告,即使是商家无意中侵权了,结果也是一样的。如果商家的商品被别人举报侵权,平台首先会查证该商家是否侵权,如果侵权就会进行处罚,可能会出现商品下架的可能。
在亚马逊中商家无论是个人还是公司都只能有一个账户,关联的邮箱也只能在同一设备上登录,任何具有唯一性的私人信息都不能一样,如果出现的账户或者是网络太多运营商容易出现麻烦,一般对于账号关联有两个处理方式,一个是将有问题的账户进行冻结,在商家的申诉或者是处理完问题之后进行解封;
另一个就是商家账户严重违反了亚马逊平台的一个政策或者是规则,那么平台会直接将该账户进行移除处理,那么这个账户的所有信息都讲被亚马逊拉入黑名单。
亚马逊商品上架政策,在平台是明确规定不能重复创建ASIN的,如果商家违法了这种规则那么就会暂停或者是永久性的撤销商家的销售权利,一般商家重复上架的原因可能是因为商品翻新、融合、UPC的来源不明确、在不同站点使用不用的UPC上架同一件商品。
同时一些商家为了获取更高的流量和排名,将一些新的商品放进旧的变体组中,这些操作都是严重违反了亚马逊平台的政策了,所以平台会针对不同的情况作出不同的处罚。