入驻Tophatter平台的卖家,在创建了第一个产品之后,就会认识到该平台最重要的运营工具——广告组(Campaign)。这个和每一位卖家的测品、爆单、上量密切相关。但卖家有时候会遇到广告组产品没有显示出来的问题,这是为什么呢?

广告组产品没有展示出来,可能有许多原因,卖家可以在广告组展示页面查看,总体上,广告组产品没有展示出来,可分为两大类-账户层次原因和运营产品层次原因。

1、账户层面

1)帐户被封(ban)

因恶意抬价,关联账户等行为被关停,限制展示。

2)账户被暂停销售(suspend)

后台信息提示,帐号暂停出售,卖家还能看到产品。这可能是由于各种违反规定所致,如大量订单无法发货、超时退款、侵权、多次违规刊登、虚假发货等,或者由于账户审计(vetting)正在进行,限制展示,卖家需要与Support联系,寻求下一步的行动。

3)账户被屏蔽(lock)

新帐户没有评价,需要等待回评以继续销售;大量订单延迟交付,或未在互联网上也会导致账户被屏蔽,限制展示;如果账户一段时间内收到大量差评,则可能被屏蔽处罚,限制展示,需要调整账户业绩才能继续销售。

2、运营与产品层面

没有足够的广告组预算-budget exhuasted:需要重新设置预算。

广告组产品调整,系统未识别/审计-campaign invalid:需要再等2-3小时后再看。

产品没有完成审核,或者产品更新触发了重新审核-product in review:需要等待审核。

产品评价不够-waiting for rating:等待产品回复。

产品竞价过低-bid is too low:SFB广告报价有必要调整。

上面就是Tophatter广告组产品没有显示的原因,卖家可以对照自查。