沃尔玛美国站注册流程中的一步是提交激活申请,点击Comfirm确认已完成上线准备,如合规审核通过,卖家在48小时内会收到店铺激活邮件。下面汇总了一些激活步骤会出现的问题,以及解决办法,供卖家参考。

1、在后台再次登录后,尚未点击Checklist中的Ready,但是Checklist不见了怎么办?

首先要确定是否是上品并设置好库存,再等2个工作日如果店铺还没有激活,开Case(正常完成Checklist中的四个步骤,系统可以自动点击Ready)。

2、上传产品,产品状态为stage意味着卖家帐号还没有激活上线?

按一下左上角的Checklist Ready,一般在2-4个工作天之后,店铺中的产品在活动时也会更改为活动。

3、完成item setup并更新了库存,点击Ready激活按钮之后,还需要做下一步吗?

不用做下一个步骤,只要等待批准,店铺的状态就会在批准后变为活动。

4、店铺成功激活会有邮件通知吗?登记等了4个工作日还没有成功激活怎么办?

会有邮件通知。点击confirm提交激活后,请不要改变后台的设置,因为美国审核部还需要对卖家之前的应用程序进行审核,因此正常情况下是两个工作日,也可以开cCase询问一下,请关注邮箱,如审核有问题会邮件通知卖家。

5、店铺已经完成激活步骤,已经两周过去了,帐号上还有页面更新产品,但是帐号状态还是ONBOARDING_Active?

可能是系统未被识别,开Case,说明已完成checklist所有步骤,且店铺未激活,且已经过资料审核。将Case编号记在表格上,沃尔玛会进行跟进。

6、产品图片上传一直提示错误:Unknown error occurred while uploading image, Please try again later。在产品提交后,在后台看不到?

产品重新上架,上架需要系统审核时间,可以在左边的操作栏查看Feed Status查看上传状态,建议上传5个以上产品

7、客户服务政策必须填写专属美国客户服务电话号码吗?

可以填写中国电话。

以上就是小编整理的沃尔玛激活步骤出现的问题及解决办法,希望对你有所帮助。