如今买进口货很流行,除了国内的电商平台可以买,在一些跨境电商平台上也可以买到,比如亚马逊平台,很多人用了这个平台,不知道它的优势在哪里,就是一个跨境电商平台,很多人用了这个平台之后就知道了。亚马逊特色服务是什么?
1.重推荐、轻广告。
亚马逊无硬广投放、直通车、钻展、团购等各种收费广告,在后台数据基础上进行关联推荐和排行推荐,本系统根据用户的购买记录和好评推荐,因此增加了选(新)品与优化后台数据.推荐买家非常重要。
2.重货详细资料、轻客户服务咨询。
由于亚马逊鼓励用户自助式购物,因此没有建立网上客服。为了帮助顾客尽快作出购买决定,避免由于信息不全,导致顾客放弃购买,你必须尽可能多地写下产品情页。这种方法更能增加理性消费者的粘性。
3.重产品,轻商店。
亚马逊注重产品而非商店、卖家,在亚马逊网页上买主搜索商品,不会出现商店,是以统一的展示标准展示产品。
4.重视顾客的反馈。
商品评论:商品评论将呈现在产品详细页面上,直接影响转化率。
购买者反馈:主要是顾客对你所提供服务质量的评价。将出现在卖家的详细信息页面。这一评分将决定你是否有资格在单个页面中赢得购物车按钮和排名。
按照成交金额提成,无其它费用亚马逊平台收费方式与国内其他平台不同,对于商家,无保证金、平台服务费、技术服务费等,仅在成交提成基础上,正真正做到了互惠双赢,但对于入店的要求也比其它平台高一些,考核也更严格,本着对消费者负责的态度。
亚马逊平台的特点依然十分明显,平台对于刷评价等行为都是严加禁止的,因此买家基本上可以通过商品的测评来判断商品的优劣,而且亚马逊的大数据做得非常好,可以准确地向买家推荐商品。