智利是南美洲的经济强国。科技基础设施的快速发展、鼓励经商的政治环境和互联网的高普及率相结合,使智利的电商市场在强大的竞争对手面前脱颖而出。

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智利一直是南美洲经济发展水平靠前的国家,同时也是中国在拉美的第大贸易伙伴。中国是智利在全球的第一大贸易伙伴及第一大进口来源国2005 年,中智两国签署自贸协定,90% 的产品实现零关税。2005 年中智双边贸易额为 80亿美元,而2015 年达到了318 亿美元。

智利的 B2C 平台成长非常快。智利很多传统的生产型企业,如鞋子服装日用品等行业的生产企业,都在往线上转型,推动了 B2C 平台的发展。近几年,智利正在建立电商网络,走在了拉美国家的前列,五年来,智利每年电商销售额的自然增长率都在 20% 左右。

1.持续增长的电商交易额

与巴西和墨西哥两个庞大的市场相比,智利只拥有 1873 万人口,仅占拉美地区人口的 2%,但电商份额占到拉美电商市场的 9%。2018 年,智利电子商务销售总额达到 20 亿美元,比 2016 年增长 20%。

2.政府长期鼓励互联网创业

在智利,约 80% 的人可以上网,40% 的人会选择线上购物,45% 的人拥有智能手机,不过只有 15%~20% 的人通过手机在线购物。有趣的是,智利政府为了让大家积极购物,2014 年起,每年五月都设立一个“网络日”,各大电商平台共同推出折扣优惠,颇有国内“双十一”的味道。自设立至今,“网络日”的销售额一直在刷新纪录。以 2017 年“网络日”数据为例,销售额与2016年同比增长 24%,营业收人超过 1.45 亿美元,折扣网站共获得 4500万次访问。

3.网购用户多为年轻人

截至2017年6月,智利有 1504 万互联网用户,占人口的80%。据We Are Social统计,2017 年,智利笔记本电脑和台式机上网流量占网络流量的56%,与2016年相比下降 16%,而手机占42%,比2016年增长 34%据G 调查公司于 2016年进行的问卷调查显示,智利在2015 年约有 22%的人网购,其中有 62% 是通过电脑网购,32% 通过手机,4% 通过平板电脑25~34 岁的年轻人群占了网购用户的 33%。调查显示,智利人买人最多的商品是服装,其次为家电、旅行用品、门票、家具。

4.银行卡得到普及

在支付方式方面,银行卡已经在智利得到广泛普及。截至 2017 年5月智利发行的信用卡数量为 1286 万张,借记卡数量为 2131 万张,平均每人持有一张以上闻烹豚痛谋避素便唧铐湛绊素行卡。

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