在经济全球化大背景下，跨境电商发展可谓危机与挑战并存。在这个信息爆炸的时代，跨境电商令两大人群非常头疼，一是供应商，二是采购商。信息时代对跨境电商的发展面言，既是新的危机，又是新的挑战。
1.3.1 环节增加：国际物流、出入境清关、国际结算
物流问题一直是跨境电商要面对的最重要的问题之一，主要存在时间过长、距离过远、货物易损等现实情况。
(1)配送慢，成本高。跨境电商物流所面临的首要问题是速度与价格。当前，物流已不仅仅是运输，还包含了仓库存储等业务，成为现代化综合性服务产业。近些年，虽然我国的物流产业随着电子商务的热潮得到进一步发展，但相较于国外，国内物流行业发展较晚，且仍处在发展期，配套设施并不完善，如在国内的跨境电商包裹邮寄所有的快递公司中，邮政快递是占比最高的，从我国运达美国一般需要10~15天，运达其他更远的国家所用时间会更长。随之而来的是运费增加，物流成本占中小企业跨境电商经营成本的比例居高不下。
(2)清关慢。清关即结关，是指在一国关境进出货物时，按照法律法规所履行的相应的手续，即在海关监管之下，办理海关申报、查验、征税、放行等手续，以使货物能够正常通行。
对快件清关来说，不同类型的邮件混在一起，无疑加大了清关难度，使得通关效率低下，成本上升。集货清关是先下订单后发货，需要在国外完成打包作业，由于国外人工成本高，打包成本也会水涨船高，另外，在国外发货，物流时间也会加长。而备货清关，即先备货，后下订单的模式，需要使用保税仓库，这样就会产生保税成本，备货也会占用资金。
跨境物流需要跨过出口国与目的国两方海关。在出口中，物流跨国最复杂的是目的国海关，可能会出现诸多问题，例如海关扣货查验，其处理结果只有直接没收、退回发件地或要求补充文件资料三种。无论哪种情况都会提高时间成本，给卖家带来损失。
(3)国际清算。国际清算是根据清算协定，把双方的债权和债务都记入清算账户，定期进行结算，使收支达成平衡。两方或两方以上的债权债务，需要通过互相抵偿的方法进行国际间的结算。在现实交易中，国际清算环节是一个需要解决的难题。烦琐的环节只会让物流效率降低，使买家对购物的满意度降低。
以上问题是每一个跨境电子商务企业都要面临的挑战，同时在挑战中也蕴含着机会。
国外不稳定的物流体系，使国内的跨境电商平台环球易购在海外的发展遭遇了“瓶颈”。由于日益成熟的电商环境，买家对电商平台提供的服务要求越来越高，在部分国家或地区，产品物流是否便捷快速已经成为买家选择购买产品的重要影响因素。
而国内的电商平台想要在海外地区实现物流本地化的过程难，建立物流网络需要庞大的资金和当地的物流基础条件，这已经成为国内出海电商平台在海外发展过程中的一大挑战。
