收集什么样的竞争对手数据简单来说,你的企业有什么数据就需要收集相应的竞争对手的数据。不过需要收集的竞争对手数据实在太多,并且每个部门的关注点也不一样,如财务部关注利润,生产部关注资源,销售部关注市场,所以数据整合很关键。企业内部最好建立一个竞争对手数据库,由专门的数据团队维护,由各职能部门和专业的调查公司提供数据,并为每个情报设定保密级别,便于不同的职位查看。

跨境电商数据

竞争对手数据的收集可以从不同的角度进行,由此可分为媒体数据、工厂数据、组织数据、经营数据、营销数据等。收集媒体数据的时候,可以收集竞争对手的新闻报告、财务报告、分析报告以及行业报告等。收集工厂数据的时候,可以收集竞争对手的生产计划、工厂数量及布局、研发情报等。收集组织数据的时候,可以收集竞争对手的企业及品牌基础数据、员工数据组织结构以及招聘数据等。收集经营数据的时候,可以收集竞争对手的财务数据、销售数据、客户数量、市场份额等。收集营销数据的时候,可以收集竞争对手的商品数据、价格数据、促销数据、渠道数据等。

如何收集竞争对手数据

竞争对手数据其实就分布在现实生活中的每一个角落,有的企业员工利用微博来汇报每日销售数据,有的员工会在有意或无意间把自己公司的数据上传到百度文库。美国海军高级情报分析中有句经典的话:95%的情报来自公开资料,4%的情报来自半公开资料,仅 1%或更少的情报来自机密资料。

一般,收集竞争对手数据有线上和线下两种途径。线下收集的时间成本较大,而线上收集比较方便,且越来越受到企业的喜欢。线下渠道主要包括:购买行业分析报告、参加各种论坛、去竞争对手门店观察、购买竞争对手的产品、通过人才流动了解、通过共同的客户了解、进行市场调查、委托专业机构调查。线上渠道主要包括:查看竞争对手的年报、搜索竞争对手的新闻报道、搜索网络关键词、分析竞争对手的招聘广告、线上问卷调查等。目前一些专业网站也开发了一些工具帮助商家分析竞争对手数据及其发展趋势,并且都有现成的分析模型。


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