全球电子商务保持着强劲的发展势头，根据联合国贸易和发展会议公布的统计数据显示，2015年全球电子商务市场规模已经达到了25万亿美元。2016年全球网络零售交易额达1.845万亿美元，较2015年增长23.7%;2016年全球零售总额约为21.396万亿美元，较2015 年增长5.2%，网络零售交易额占全球零售总额的比重由2015年的7.4%上升至8.6%。2017年全球网络零售交易额达到2.304万亿美元，同比增长24.8%;比较来看，2017年全球零售总额为22.64万亿美元，同比增长5.8%，网络零售额占全球零售总额的比重上升为10.2%。在全球零售整体增长速度逐渐趋缓的大背景下，网络零售的快速发展对于拉动全球零售市场持续增长意义重大。
分区域来看，亚太地区是目前网络零售额最高的区域，且与其他区域的差距仍在不断拉大。自2013年成为最大的网络零售单一市场区域后，亚太地区的网络零售年均增速始终保持在20%以上的水平，其中中国、印度以及印度尼西亚等新兴经济体的增速最为明显。
发达国家市场由于起步较早，网络零售额基数较大，在近几年整体呈现出上升的趋势。相比较而言，拉丁美洲市场以及中东、北非市场规模要小很多，一方面与其自身的经济体量相关;另一方面这些地区的电子商务市场起步较晚，相关的配套基础设施以及上下游产业发展并不完善，但这些地区电子商务市场整体发展态势良好，有较大的增长潜力。
在电子商务整体蓬勃发展的同时，跨境电子商务尤其是跨境B2C电子商务市场规模增长显著。据埃森哲战略与阿里研究院共同发布的全球跨境 B2C电子商务市场展望报告指出，预计2015-2020年全球跨境B2C电子商务市场规模年均增长率将高达27%，超过电子商务整体市场增长速度一倍，跨境B2C电子商务市场规模将由2014年的2300亿美元上升至2020年的9940亿美元，占到当年全球B2C电子商务交易额的29.3%和当年全球消费品进口的13.4%。跨境B2C电子商务消费人群也将由2014年的3.09亿人增加到2020年的超过9亿人，占当年全球B2C电子商务消费人群的44.6%，年均复合增长20.4%。
