近年来,随着外来资本的进入,尤其是受“一带一路”倡议的影响,非洲基础设施不断完善,各项商品和服务开始进入非洲市场。非洲的电子商务近年来增长十分快速,麦肯锡全球研究院预计,到2025年,非洲大陆10%的交易额将通过电子商务平台来实现。同时,非洲在线零售额将很有可能达到 750 亿美元。
城市中产阶级人口的不断飙升(预计到2050年,非洲中产阶级人口数量将占总人口的 45%)、教育水平不断提高,尤其是信息化教育的普及,这些都是非洲电子商务快速发展的有力支撑。非洲工业基础薄弱,而电子商务的发展正在为亿万非洲人的消费方式提供另一种可能。
非洲电商市场发展的优势
(一)移动网民增长快速
We Are Social和 Hootsuite于2018年公布的全球互联网数据@显示,2017年,非洲地区互联网用户同比增长超过20%。并且,非洲有将近2.8亿人使用手机支付,有趣的是,当地拥有银行账户的人数只有使用手机支付人数的三分之一。随着移动用户的增长,移动支付的普及使线上服务更加大众化,网络购物的势头越发迅猛。
(二)工业薄弱,对进口产品需求大
长期以来,非洲工业水平都是极端落后的,经济生产所需和人民生活用品基本全部依赖进口。总人口超过12亿的非洲地区对纺织、轻工、钟表、服装、五金、家电、床上用品和电子产品的需求日益增加,加之移动互联网逐渐在非洲各国推广普及,为非洲国家推动电商平台的发展提供了机遇。
(三)人们没有储蓄习惯
和世界上其他地区相比,非洲地区很多国家的人们对“低质量”的生活状态早已习以为常,富有一点的人也不会去嘲笑别人的贫穷。因此,他们不会想到通过攒钱的方式改善自己的生活质量。因为没有存钱的概念,非洲人发完工资就喜欢大肆购买生活用品,因此,非洲零售业一般都是月初的销售额明显高于月中,且工作日的消费热情明显高于周末。由此可见,非洲人民的消费能力其实也不低。
(四)线下零售选择少、物价高
非洲知名跨境电商平台Kilimall的创始人杨涛曾经说过,他创建Kilimall 的一个很大的原因就是非洲线下购物不仅麻烦而且价格又贵。在非洲,除了电商平台外,人们购物只有两种选择,一种是去超市和大型购物中心,还有一种就是类似于中国的农村集市,这是非洲人去的最多的地方。这里就有两个问题,超市的东西基本都是从国外进口的,可选择的东西很少,并且价格非常昂贵,同样的产品,非洲很多国家的零售价几乎是中国的3~10倍,十分夸张。