作为保证 Lazada 平台能提供最好的消费者体验的重要一环,我们根据不同的指标对平台商品进行管理。希望借此使得在平台的商品都是高质量的并且有竞争力的产品。
我们会对以下两类商品进行下架
1. 竞争力有待提升的商品
2. 故意上传重复商品
触犯 Lazada 平台内容政策会造成相应的扣分以及/或产品下架。请看以下表格:
内容政策-绩效系统扣分细则 | 扣分及后果 |
(1) 竞争力有待提升的商品 | 商品下架 |
(2) 故意上传重复商品 | 商品下架并扣除 1 分 |
竞争力有待提升的商品
什么是竞争力有待提升的商品?
在过去 90 天内有曝光量但是却没有综合浏览量或者综合浏览量非常低的产品,系统会自动进行下架,您可以在 ASC-Product-Product Overview-Poor Quality 中看到这些产品细节
当产品被下架后我可以怎么做?
您可以在 ASC-Product-Product Overview-Poor Quality 中看到这些产品细节,并通过编辑产品内容,使他们重新上架。另外,您可以使用 Business Advisor 来监测自己店铺的商品表现。同时,可以在 Lazada 大学,了解更多优化产品内容的知识。
Business Advisor:
https://education.lazada.com/course/learn?spm=lzd-university-cb-pc.lzd-university-cb-pc- list.courserlist_courses.20.72954984qH36Sr&id=186&type=article
如何优化产品:
https://university.lazada.com/course/detail?spm=lzd-university-cb-pc.lzd-university-cb-pc- module.relatedCourse.2.a88bA59OA59OpR&id=265&type=series
故意上传重复商品
根据内容政策,Lazada 不允许卖家故意上传重复商品并期待通过此行为获取更多曝光。
可能的后果
当经过核实卖家确实存在故意上传重复商品的行为时,卖家会面临以下的扣分及处罚:
1 分的扣分;
重复商品将会被下架
被下架的商品将会是那个销量较低,历史上加入购物车次数最少或者拥有最少点击量的商品。