1、 00:00-2:00订单爆发,流量峰值top1

o    IM消息回复/催付

o    订单数据分析

  • 剩余库存

  • 是否有价格异常

  • 成交GMV,正常情况前两小时成交占当天的20%

o    系统稳定性监督

  • 买家能否正常下单、支付;确定系统不稳定钉群反馈,小二们与大家同在

  • Flexicombo是否正常显示:确定系统异常钉群反馈

 

2、 2:00-2:30

o    系统解封:支持装修/改库存/发优惠券

o    如果发现错价SKU及时去产品管理页面将stock调为0

o    库存为0的第一时间增加库存

o    Voucher领完的第一时间增加数量

 

3、 7:30-9:30流量峰值top2

o    检查库存,库存少的及时增加

o    检查优惠券数量,补充可领取数量

o    CEM消费者运营分场景催付

o    chat消息回复解答询单问题/加购未付款催付

o    第一轮Feed内容营销

  • 大促优惠券,尤其大额优惠券

  • Feed短视频,占平10%台流量

  • Feed其他类型内容发布营造大促倒计时氛围

 

4、9:30:00-11:00

o    前9小时成交分析:正常情况前9小时成交占当天的40%

o    Voucher数据分析

  • 表现好的及时补充库存

  • 表现不理想:新增大额优惠券

  • 5折优惠券可以给到小二获取额外曝光

o    Flexicombo成交订单

  • 表现好:保证首页装修有透出

  • 表现不理想:增大折扣设产品维度的Flexicombo

o    Seller picks检查,ExpiredQuota及时更新

 

5、11:30-12:00每天消费者活跃时间段TOP3

o    第二批IM chat消息/优惠券/产品推送活动倒计时提醒

o    Feed大促优惠券,尤其大额优惠券

o    Feed短视频

o    Feed其他类型选发营造大促氛围

 

6、12:00前后流量峰值top3

o    IM第二轮催付,解答询单问题

o    第二轮Feed内容营销

  • 优惠券,尤其大额优惠券

  • Feed短视频

  • Feed其他类型内容发布营造大促倒计时氛围

 

7、14:00-18:00

o    店铺装修效果

  • 活动首页装修

  • 确保买家能便捷找到活动产品

  • banner突出热卖品和高转化的产品

  • 首页流量不理想更换更有吸引力的PDP banner

o    再次补充库存和优惠券

o    关注钉群消息,不要错过大额优惠券或临时闪购坑位

 

8、 20:00-24:00

o    IM最后一轮催付

o    最后一轮Feed内容营销

  • 优惠券,尤其大额优惠券

  • Feed短视频题

  • Feed其他类型内容发布营造大促倒计时氛围

  • Campaign推after party产品


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