场景:

谁在什么情况下(时间和地点)有什么样的需求

例如:出门重要客户开会,却碰到下雨天出门打车, 希望能不迟到

痛点:

使用目前市面上产品不满意的地方。让你很痛苦的地方

例如:出门打车,往往叫不到车, 要和人抢,经常被拒载, 迟到被老板骂

爽点:

想要达到的理想状态,“要是这样就好了“

例如:打开手机,5分钟内就能乘上车

以防蓝光眼镜为例

现代办公室一族几乎24小时面对电脑手机等电子设备屏幕, 她们希望可以有一款眼镜可以保护眼睛,阻挡电子屏幕的蓝光会引起近视加深眼疲劳等。