常见问题：建立和编辑相关
Q：为什么我不能建立折扣活动？
您可以从卖家中心确认您的帐户状态。若您的帐户处于异常，例如禁止或是冻结状况，那么您便无法建立折扣活动
Q：我可以删除或是停止折扣活动吗？
可以，您可以删除或是停止进行中和接下来的折扣活动
Q：当我建立成功折扣活动后，还能够再次编辑吗？
可以，但只有进行中和接下来的折扣活动才能编辑
Q：当我在设定折扣时，为什么会出现折扣警示？
若您设定的折扣金额／折数过于优惠时，将会显示黄字提醒信息，以降低您的设定错误，此提醒不会影响您的实际设定，仅为提醒用
Q：什么是限购数量？
一个买家最多可以购买此折扣商品的最大数量，这个限制可以帮助您避免单一买家买完您折扣的商品，而造成其他买家无法购买。另外，限购的数量指的是商品的购买总数，而不是针对商品规格的数量。
◎例如◎口红商品有3种颜色规格，而您设定的限购数量为2，那么不管颜色相不相同，买家最多就只能买2支口红
Q：当我设定折扣的时间时，为什么会出现错误讯息？
您可以检查设定的开始和结束时间。
开始时间最早仅可设定当前时间后的一小时
活动期间必须超过一小时，即必须设定大于开始时间后的一小时
Q：为什么我不能编辑折扣活动的时间？
您可以编辑进行中和接下来的折扣活动的时间
进行中：您只可以缩短时间
接下来：您可以（1）延后开始时间（2）将结束时间往前提早
※这样做是为了确保您的折扣时间不会互相重叠
常见问题：商品相关
Q：为什么我不能替折扣活动选择我想要的商品？
您不能选择已售罄、不可用或是在相同时间内已有其他折扣促销的商品，这些商品将会反灰显示
Q：为什么我不能选择更多商品？
一个折扣活动最多可以选择1,000样商品，如果您想要再新增商品，必须要先删除其他商品
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常見問題：建立和編輯相關
Q：為什麼我不能建立折扣活動？
您可以從賣家中心確認您的帳戶狀態。若您的帳戶處於異常，例如禁止或是凍結狀況，那麼您便無法建立折 扣活動
Q：我可以刪除或是停止折扣活動嗎？
可以，您可以刪除或是停止進行中和接下來的折扣活動
Q：當我建立成功折扣活動後，還能夠再次編輯嗎？
可以，但只有進行中和接下來的折扣活動才能編輯
Q：當我在設定折扣時，為什麼會出現折扣警示？
若您設定的折扣金額／折數過於優惠時，將會顯示黃字提醒訊息，以降低您的設定錯誤，此提醒不會影響您 的實際設定，僅為提醒用
Q：什麼是限購數量？
一個買家最多可以購買此折扣商品的最大數量，這個限制可以幫助您避免單一買家買完您折扣的商品，而造 成其他買家無法購買。另外，限購的數量指的是商品的購買總數，而不是針對商品規格的數量。
◎例如◎ 口紅商品有３種顏色規格，而您設定的限購數量為２，那麼不管顏色相不相同，買家最多就只能買２支口紅
Q：當我設定折扣的時間時，為什麼會出現錯誤訊息？
您可以檢查設定的開始和結束時間。
開始時間最早僅可設定當前時間後的一小時
活動期間必須超過一小時，即必須設定大於開始時間後的一小時
Q：為什麼我不能編輯折扣活動的時間？
您可以編輯進行中和接下來的折扣活動的時間
進行中：您只可以縮短時間
接下來：您可以 (1) 延後開始時間 (2) 將結束時間往前提早
※這樣做是為了確保您的折扣時間不會互相重疊
常見問題：商品相關
Q：為什麼我不能替折扣活動選擇我想要的商品？
您不能選擇已售罄、不可用或是在相同時間內已有其他折扣促銷的商品，這些商品將會反灰顯示
Q：為什麼我不能選擇更多商品？
一個折扣活動最多可以選擇1,000樣商品，如果您想要再新增商品，必須要先刪除其他商品
文章来源：shopee官方网站
