包裹交寄&超商物流中心验收说明

大智通验收规定:

当日23:59前申请的寄件编号(不可当日到会直接刷退)

-  标准进货日:收货时间为周一至周日 AM08:00~PM14:00 ,需隔日14:00前将包裹配达大智通

(例: 周二申请寄件编号,正确进货日为周三14:00前,最晚进货日为周五14:00前)

-  最晚进货日:隔三个超商工作日内,14:00前将包裹配达大智通

(备注:基准日为申请寄件编号当天)

每日14:00前送达大智通的包里,现场务必会于当日验收完毕,现场会清查是否有遗漏包里未验。


可能隔日或延后验收原因:

1.  货运商漏给包里,隔日补送。

2.  货运商提供托运单盖签收章,但当日却没进货,隔日再进货。

3.  货运商提早刷配达时间:如遇PM14:00后的配达时间,货运商会于隔日补送进货。厂商漏放包里于箱内,于隔日补送


大智通 延迟出货申诉

如经厂商检查后欲提出申诉,还请协助提供下列资料,谢谢

1. 当日出货到超商物流的总数量(含其它母子代号订单);

2. 是否含其他平台商品(请填写平台名称,若没有则填无);

3. 货运商名称/配送编号;

4. 货运配达日;

5. 当天同批出货包里,当日验收的出货单号;

6. 当天同批出货包里,延迟验收的出货单号;

7. 签收单图档;

8. 出货照片图档;

9. 申诉情况说明。


shopee官网原文详情:

包裹交寄&超商物流中心驗收說明

大智通驗收規定:

當日23:59前申請的寄件編號(不可當日到會直接刷退)

-    標準進貨日:收貨時間為週一至週日 AM08:00~PM14:00 ,需隔日14:00前將包裹配達大智通

(例: 周二申請寄件編號,正確進貨日為周三14:00前,最晚進貨日為周五14:00前)

-       最晚進貨日:隔三個超商工作日內,14:00前將包裹配達大智通

(備註:基準日為申請寄件編號當天)

每日14:00前送達大智通的包裏,現場務必會於當日驗收完畢,現場會清查是否有遺漏包裏未驗。

可能隔日或延後驗收原因:

1.    貨運商漏給包裏,隔日補送。

2.    貨運商提供託運單蓋簽收章,但當日卻沒進貨,隔日再進貨。

3.   貨運商提早刷配達時間:如遇PM14:00後的配達時間,貨運商會於隔日 補送進貨。

4.    廠商漏放包裏於箱內,於隔日補送。


 

大智通 延遲出貨申訴

如經廠商檢查後欲提出申訴,還請協助提供下列資料,謝謝

1. 當日出貨到超商物流的總數量(含其它母子代號訂單) :

2. 是否含其他平台商品(請填寫平台名稱,若沒有則填無) :

3. 貨運商名稱/配送編號:

4. 貨運配達日:

5. 當天同批出貨包裏,當日驗收的出貨單號:

6. 當天同批出貨包裏,延遲驗收的出貨單號:

7. 簽收單圖檔:

8. 出貨照片圖檔:

9. 申訴情況說明:


文章来源:shopee官方网站