作为 Wish 的商户,您有责任确保产品在所配送地区合法合规。此外,商户必须遵守《商户服务条款》中概述的所有 Wish 政策,包括与禁售品以及产品上传违禁行为相关的所有政策。

Wish 服务的受众广泛,其中可能包括年仅13岁的儿童。Wish 保留审查或删除我们认为可能对这些用户不合适或有害的任何内容的权利。

不符合 Wish 政策的产品可能会被处以赔款和/或从平台移除,恕不另行通知。此外,不遵守 Wish 政策的商户可能会被审查、暂停和/或终止交易。请访问商户政策2.7,以了解更多。

Wish 禁售品:

以下是 Wish 禁售的产品种类: 

  • 仿品

  • 侵犯 Wish 或任何第三方的知识产权,以及未经授权使用受版权保护的资料信息、注册商标和/或专利,包括但不限于:

    • 未经授权使用名人图片

    • 使用盗取图片

    • 使用带品牌标识的盒子、袋子或衣架

    • 体育组织商标

  • * 武器,包括但不限于:

    • 火器

    • 枪支

    • 弹药

    • 手里剑/飞镖

    • 爆炸性武器

    • 高能激光器

    • 所有消音器,无论是用于枪械还是用于其他产品

    • 任何被设计用作消音器或常被误用作消音器的产品

    • 任何可用来制作消音器或将消音器连接到枪械上的元件/零部件

    • 真枪组装套件

    • 攻击性武器改装零部件

  • * 毒品和吸毒用具,包括但不限于:

    • 烟草和尼古丁产品

    • 印度大麻和大麻制品

    • 雪茄和香烟

    • 电子香烟、水烟笔和电子水烟笔

    • 电子烟油和其他变体

    • 烟草、大麻、印度大麻和大麻籽

    • 情欲芳香剂和骨骼肌松弛剂

    • 盒子形电子烟和电子水烟套件

    • 娱乐性用药和/或舞会药

    • 压丸机

  • 召回产品

  • 虚拟/数字商品、无形商品或服务,包括但不限于:

    • 礼品卡或访问码

    • 频道、网页或其他会员资格的订阅

    • 网络游戏的虚拟货币

    • 家政服务、旅游服务或其他服务型内容

    • 购买的社交媒体关注者

    • 以数字或实物形式交付的加密货币

  • 性爱图片内容,包括但不限于:

    • 赤裸裸的色情

    • 包含未成年人或与未成年人有关的色情内容

    • 无端裸露

    • 不必要的私密产品示范

  • 仇恨符号和语言

  • 虚假宣传,包括但不限于:

    • 美国政府机构如军事部门、美国海岸警卫队、美国海关和边境保护局

    • 联邦政府、州和当地的执法机构

    • 共享出行实体,如 Uber、Lyft、Gett、Via、Curb、滴滴出行、Grab 和 Ola

    • 来自其他电商网站的水印、标志或商标

    • 预计发货次数或成本

    • 未经授权使用 Wish 自有商标

    • 未经证实的价格信息

    • 未经证实的保证或担保

    • 认证机构或组织的徽标、封条、证章、证书、身份证明、徽章、商业包装或品牌标识 – 例如:

    • 商户联系方式或参照信息

  • * 隐私和技术违规,包括但不限于:

    • 设计用于蓄意阻止信号传输或信号接收的产品

    • 用于违法活动的间谍摄像机或监视设备

    • 用于更改里程表读数的任何设备或装置

    • 用于访问未授权内容的媒体流设备,包括声称“预装软件”的 IPTV 机顶盒

  • 描述不明确的产品

  • 未经许可的多媒体产品

  • 误导性产品

  • 医用管制物品,包括但不限于:

    • 隐形眼镜

    • 隐形眼镜护理液

    • 人生长激素

    • 氯仿

    • 青霉素

    • 睫毛增长精华液

    • 处方药品

    • 注射物质

  • 危险品,包括但不限于:

    • 丁烷

    • 平衡车

    • 人体副产品

    • 杀虫剂(点此了解更多)

    • 轮胎刺钉

    • 任何含有草甘膦的产品

  • 未经授权的可食用物品:

    • 食品

    • 宠物食品

    • 饮品

    • 营养品和维生素

  • 在任何情况下均禁止销售的可食用物品:

    • 酒精

  • 模糊信息,包括但不限于:

    • 模糊或被遮盖的水印

    • 模糊或被遮盖的标签

    • 模糊或被遮盖的标志

    • 模糊或被遮盖的面部

  • 安全装备,包括但不限于:

    • 车载儿童座椅

    • 增高坐垫

    • 安全带及安全带延长器

    • 携带儿童的背包

    • 婴儿车

    • 婴儿背带

  • * 假币,包括但不限于:

    • 标题和描述中未清楚标明“reproduction”(仿制品)、“replica”(复制品)或“copy”(拷贝)等字样的产品

    • 公众可能会误以为是真钞的(当前商业兑换货币的)钞票仿制品或复制品

    • 双面产品

    • 尺寸大于真币76%或小于真币149%的产品

    • 没有实际所售产品图片的产品

    • 玩具钱币/道具钱币/钱币复制品

    • 意在欺骗收藏家的产品

    • 目前可用于商业兑换的票据

    • 美国钱币(纸币或硬币)的任何复制品或仿制品,包括道具钞/玩具钞/娱乐仿制钱币以及收藏币

    • 欧元(纸币或硬币)的任何复制品或仿制品,包括道具钞和玩具钞

  • 价格欺诈

  • 动物产品,包括但不限于:

    • 活体动物

    • 任何受威胁或濒危物种动物(无论死活)

    • 含有或由濒危物种或其部分制成的产品

  • 区域性禁售产品

  • 植物和植物种子;例如:

    • 植物

    • 植物种子

(请注意,Wish 严格禁止销售包含虚假宣传或误导性图片的植物种子,无论是否由特定地区内预先批准的商户销售。)

  • 危险和不安全的产品

  • 令人反感的内容

  • 血腥暴力

* 请注意:根据商户政策2.7,上文中标有 * 的禁售品类别可能会被处以更高金额的赔款:

  • 商户会被处以每个违规产品最高250美元的赔款,外加该违规产品累计所有订单的订单金额总额。

如需筛选出所有禁售品违规,商户可以在商户平台上前往“违规”>“待处理”页面,在“按原因筛选”下拉菜单中,滚动到“其他”部分(参见下图),选择“在产品详情页上检测到不适宜的内容”。

对于违规 > 待处理页面上的每项此类违规,商户可以提交“编辑产品请求”,以编辑被 Wish 移除的禁售产品,并在获得 Wish 批准后重新上架。商户现已符合要求的产品将再次可供全球用户购买。

若要立即提交“编辑产品请求”,请首先在商户平台的违规 > 待处理页面找到所有禁售品违规(如上文所述,即违规原因为“在产品详情页上检测到不适宜的内容”)。

然后在各禁售列表违规消息中,点击“重新编辑产品”:

在随后的“编辑产品请求”弹窗中,对误导性产品进行适当的编辑,然后点击“提交编辑请求”:

Wish 将在5-7个工作日内通知您申请结果(批准或拒绝)。

若申请获得批准,Wish 会将相关禁售产品作为合规产品重新上架。请注意,对于上文中标有 * 的四种禁售品,商户此前被处以的赔款将不会被撤销,这四类禁售品分别是:

  • 武器

  • 毒品和吸毒用具

  • 隐私和技术违规

  • 假币

对于其他种类的禁售品,若商户重新编辑产品信息,且产品通过上述申诉流程获得 Wish 批准上架,则相关赔款(最高10美元)或可被撤销。

文章内容来源:wish商户官方网站  


(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)