什么是 Intelipost?

Intelipost 是巴西的一个货运管理平台,为巴西的 Wish 商户提供巴西境内的订单履行和物流跟踪服务。Intelipost 不仅是拥有1,000多家物流服务商的物流网络,还通过一个统一的系统管理所有订单,从而更好地控制、查看和自动更新订单的物流跟踪状态(包括通过电子邮件、短信和 WhatsApp 发送更新)。

Intelipost 既是 Wish 认可的物流服务商,也是可确认妥投的物流服务商。以前未使用过 Intelipost 的巴西商户可以访问官网 (https://www.intelipost.com.br) 了解更多信息。商户注册成为 Intelipost 用户后,必须设置 Intelipost 账户以便与 Wish 集成。

为何要设置 Intelipost 账户与 Wish 集成?

当您履行订单时,如果选择 Intelipost 作为物流服务商,但未将 Wish 接入 Intelipost 系统,Wish 将无法从 Intelipost 系统中抓取物流跟踪信息,而您通过 Intelipost 配送的所有订单即使已经标记发货,在 Wish 商户平台上的“物流跟踪状态”也仍然显示为“待处理”(参见下面的屏幕截图)。

由于 Wish 无法正常检索到正确的 Intelipost 物流跟踪信息,因此订单无法确认履行/确认妥投。这意味着订单将不符合订单履行政策要求,商户将无法获得付款资格(如需了解关于订单付款资格的更多信息,请点击此处)。

请注意,对于使用 Intelipost 履行的任何订单,当您通过 Wish 商户平台履行订单时,必须在“物流单号”字段中输入生成的 NF-e 电子发票号(参见下面的屏幕截图)。

Wish 需要使用 NF-e 电子发票号从 Intelipost 系统中抓取您的订单物流跟踪信息,当您通过商户平台或 API 手动履行订单时,应输入 NF-e 电子发票号作为 Wish 的“物流单号”。对于通过商户平台履行订单的商户,请勿输入您选择的 Intelipost 物流服务商提供的物流单号。

如果您目前使用 ERP 通过 API 管理/履行订单,则可以输入您选择的 Intelipost 物流服务商提供的物流单号,因为 Intelipost 系统可以通过 API 识别物流服务商提供的物流单号并将其替换为相应的 NF-e 电子发票号。但是,我们无法保证所有 ERP 都能正确读取和提交物流服务商提供的物流单号,并能通过 API 从 Intelipost 接收和替换 NF-e 电子发票号。请与您的 ERP 合作伙伴联系以了解更多详情。为了确保 Wish 正确接收您的物流跟踪信息,我们强烈建议您在使用 ERP 管理/履行订单时在“物流单号”字段中输入 NF-e 电子发票号。

此外,如果您目前使用 ERP 通过 API 管理/履行订单,在您履行 Intelipost 订单时,生成正确的 NF-e 电子发票号并插入到“物流单号”字段的过程可能是自动完成的。请与您的 ERP 合作伙伴联系以了解更多详情。

如需了解关于如何履行 Wish 订单的更多信息,请参阅本指南。

如何设置 Intelipost 账户与 Wish 集成?

登录您的 Intelipost 账户,然后前往“事件规则”页面 (https://secure.intelipost.com.br/ng#/manage-events-rules/)。

点击“添加新规则”,然后按照以下步骤操作:

1、在“订单类型”下,选择“所有”。

2、在“选择条件”下选择“输入事件”和“销售渠道”。

3、在“添加操作”下,选择“Webhook”。

4、在“通知”下选择“按顺序发送”,在“目的地”下选择“高级”,在“是否启用?”下选择“”。

5、在以下字段中插入以下数据:

  • 协议:https

  • 主机:webhooks.aftership.com

  • 路径:/couriers/intelipost/trackings/v1

  • 端口:80

6、身份验证方式选择“基本”,输入您的 Intelipost 账户用户名和密码,然后在“发送到”下选择“客户端”。

7、在“输入事件”部分,选择“所有可用宏”事件,确保所有必要的发货通知发生后都会发送给 Wish。

8、在“销售渠道”部分,输入“wish”,然后点击“包括销售渠道”。

9、点击“保存”。现在,您可以通过商户平台(或 ERP)使用 Intelipost 作为物流服务商来履行 Wish 订单了。

文章内容来源:wish商户官方网站