如果订单违反了《Wish 商户政策》的某些规定,商户可能要因此而支付赔款。为了帮助商户清楚地了解自己有哪些与订单有关的赔款,本文将介绍如何在商户平台上以及如何通过 API 端口查看订单赔款。

在商户平台上查看所有订单赔款

如需查看您账户的所有订单赔款,请访问商户平台的订单 > 赔款页面:

您可以在该页面查看所有赔款,且可以按政策和申诉状态进行筛选。

也可以前往账户 > 账户余额页面查看每一笔赔款的明细:

此外,在订单 > 历史记录页面,商户也可以查看每个订单的付款状态:点击“付款状态”列中的链接,将打开如下所示的弹窗,其中可能包含与赔款有关的信息。

通过 API 查看所有订单赔款

商户可通过以下 API 端口查看订单赔款:

  • 按 ID 查看赔款:/api/v3/penalties/{id}

  • 计算赔款数量:/api/v3/penalties/count

  • 检索赔款列表:/api/v3/penalties

如需了解更多有关这些 API 的信息,请访问此 API 文档。

如需了解更多有关订单赔款的政策,请点击以下链接查看:

  • 延时确认履行赔款政策

  • 虚假物流单号赔款政策常见问题解答

  • 取消订单赔款政策

  • 自动退款订单赔款政策


文章内容来源:wish商户官方网站