新华社客户端浙江频道4月19日电(记者吕昂)近年来我国跨境出口电商市场持续繁荣,带动了以交付、交易、营销为代表的跨境电商服务业不断壮大,帮助更多国内企业跨出国门“卖全球”。电商研究机构亿邦动力研究院最新发表研报显示,跨境电商市场繁荣、需求升级催生更多专业服务,跨境电商零售出口超过万亿的规模,延伸出数千亿的服务商市场。
据该机构《2019中国跨境电商金融服务生态研究报告》显示,2018年中国跨境电商零售出口规模达1.26万亿元,占外贸出口比重上升至7.7%。在跨境出口电商服务需求细分和服务要求升级的推动下,规模达千亿级的跨境电商服务市场中的资本、政策、产业都受到空前的关注。
其中,作为跨境交易资金流转的核心环节,海外收款依然是广大跨境出口电商卖家最核心的需求。该报告数据显示,在2018年第三方收款工具品牌渗透率中,连连支付、PayPal、支付宝国际位列前三,连连支付品牌渗透率增速达35.9%,居于行业首位。
“只要有一个中国卖家在的平台,我们都接通,未来只要有中国卖家的地方,都会有连连的服务。”连连支付CEO潘国栋介绍说,近年来围绕全球跨境电商中小企业提供高效服务,其跨境收款上取得高速成长。2018年,连连跨境收款GMV(成交总额)同比增长1242%,活跃店铺增长682%。
据悉,为了满足中国卖家出海时更多元化的收款需求,连连跨境支付服务除了支持Amazon、eBay等全球主流电商平台外,还将触角延伸到小众、新兴电商市场。在收款币种上,除了支持美元、欧元、英镑、加元、澳元、日元等六大主流币种外,还新增了印尼盾、泰铢、巴西雷亚尔等小币种。
亿邦动力研究院研究总监何树煌表示,随着跨境电商服务需求趋于细分化,单一的跨境收款服务在网络协同效应、服务差异化、行业壁垒等方面存在诸多痛点。通过升级综合化服务的方式,提升用户拉新和留存的能力将成为行业发展的必然趋势。
面对这一迭代趋势,“行业头部”已在加速布局。今年初,连连支付推出跨境电商服务在线交易平台LianLian Link,目前已实现包括运营、物流、财务、知识产权等跨境电商卖家全链路服务。潘国栋表示,综合化平台能让高品质跨境电商服务触手可及,未来将形成开放、协同、繁荣的全球跨境电商服务新生态,让更多人享受到跨境电商服务在线化的红利。